Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war jetzt bereits 3 x im Art´Otel Köln in 2012, welches zu ClubCarlson Rezidor gehört. Das Hotel hat eine super Lage, direkt am Rhein und dem Schokolademuseum. Rheinblickzimmer buchen am besten 4 oder 5 Stock - perfekt. Der Dom und die Altstadt sind 5 Minuten zu Fuß entfernt und läuft herrlich am Rheinufer entlang. Auch zum joggen perfekt. Die Zimmer sind groß, schön eingerichtet und sauber. Besonders gut gefällt mir auch das Personal des Check-In und der Umgang mit Gästen. Sehr locker aber dabei immer verbindlich und persönliche Ansprache. Kleine Reklamationen werden sofort behandelt und positiv aufgenommen. Für alle ClubCarlson Mitglieder: endlich mal ein Hotel, bei der es eine echte Status recognition gibt. Viele andere Hotels in dieser Gruppe machen schlicht gar nichts... und hier fühlt man sich als absolut wertvoller Gast. Mit persönlicher, handgeschriebener Willkommenskarte auf dem Zimmer "...willkommen in Ihrem 2-ten Zuhause..."
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | John |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
