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Kristina(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2011
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schönes Hotel,nettes Personal,zentrale Lage Leider ist der Zustand der Teppichböden in den Fluren und Zimmern sehr schlecht (heller Teppich mit grossen und kleinen Flecken). Das gibt dem sonst tollen Hotel einen negativen Beigeschmack,


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hildegard, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Wir freuen uns, dass Sie uns - auch trotz der eher negativen Erfahrung mit unserem Teppichboden - weiterempfehlen werden. Seien Sie versichert, dass wir bereits jetzt eine kurzfristige Lösung diesbezüglich gefunden haben und weiterhin an einer langfristigen Lösung arbeiten. Vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt davon überzeugen?! Mit art'igen Grüßen Sabrina Blatt Revenue Manager

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