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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Art Fabrik & Hotel
2,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben das Wellness Wupper Wochenende gebucht. Klingt gut. Aber nur ein paar Details: Hamam derzeit nicht vollständig in Funktion. Information nicht auf der Webpage oder an der Rezeption, sondern direkt am Pool. Buffet ohne Informationsschilder, keine Ahnung, was wir gegessen haben, wenn wir es denn überhaupt gegessen haben. Künstlerzimmer gebucht, Standard Zimmer erhalten. Reklamationsbereitschaft der Verantwortlichen:"Das muss ich mit dem Chef klären, der ist aber gerade nicht da". Warum ist Sie dann die Verantwortliche ? Das Hotel ist sehr schön eingerichtet. Die Idee eines Kunsthotels ist prima. Aber leider ist nur die Pianospielerin ein echter Gewinn. Toll gespielt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:2