Alle Bewertungen anzeigen
Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1 Woche • Winter
Perfekter Urlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Club in Arosa ist perfekt. Hier stimmt alles. Der Clubchef Taner hat neuen Schwung in Club gebracht. Er ist überall präsent und immer gut drauf. Problemchen werden schnell, freundlich und kompetent gelöst. Die komplette Hotelanlage ist sehr sauber und gepflegt.Das Essen ist qualitativ sehr hochwertig und reichhaltig. Der öffentliche Bereich ist schick renoviert. Auf der Terrasse gibt es jetzt einen Apres Ski Pavillon. Nächstes Jahr sind auch alle Zimmer renoviert. Bei den angebotenen Aktivitäten ist für jeden Geschmack etwas passendes dabei. Unser Sohn hatte viel Spaß mit seinem Skilehrer Michi. Jugendbetreuerin Nina hat ein tolles Programm gemacht.Wir kommen wieder!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike, vielen Dank dafür, dass du dir die Zeit genommen hast um uns zu bewerten. Wir sind sehr gerne eure Gastgeber und freuen uns sehr, wenn ich glücklich nach Hause fährt. Danke auch für deine netten Wörter über Nina, Michi und mich. Wir versuchen immer das allerbeste für euch, weil ihr verdient auch nur das beste. Das gesamte Team des ROBINSON Club Arosa freut sich jetzt schon, euch bald wieder bei uns in den Bergen begrüßen zu dürfen. Taner Madenlioglu mit dem ROBINSON Club Arosa Team