AROSA ALPINE CLUB - Adults only

Wir waren noch nie in einem Robinson Club und suchten auch nicht primär die "Animation", sondern kamen um Schneesport zu betreiben. Das Hotel ist sehr ruhig gelegen. mehrheitlich freundliches Personal und das Essen war sehr gut und reichhaltig. Skibus / Shuttle waren sehr praktisch und gut organisiert. Was wir sehr vermisst haben, (bereits im Vorfeld bei der Anfrage) ist eine gewisse Flexibilität bezüglich Fragen, Skipass, etc. Der Wellnessbereich war bei der aktuellen Belegung zu klein, Dampfbad funktionierte nicht und auch sonst waren Duschen etc. defekt. All in all aber erholsam.

Ruhig und zweckmässig. Gute Betten. Kissenwahl könnte angeboten werden.

Breite Auswahl und interessante Themenabende. Das Mittagsangebot in der Mittelstation war ebenfalls sehr reichhaltig.

Da fehlte mir die Flexibilität und Kreativität... Gegenüber anderen Hotels ging das Personal inkl. Manager nicht sehr lösungsorientiert und customer-focused vor. Klar gehört es zur Robinsonkette und all inclusive ist Teil des Konzepts aber wenn ich einen Gutschein erhalte und Vieles im Angebot nicht brauche - könnten andere Vorschläge gemacht werden. Be creative!

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Nebst Skifahren wenig Zeit zur Nutzung. Wellness zu klein...