Entspricht keine 5 Sterne waren sehr enttäuscht, Zimmer Renovierungsbedürftig, hatten rote Ameisen im Bett die Nacht gezwickt hatten.Unfreundliches Personal und Service. Essen mangelhaft. Handtücher dreckig.
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Lieber Gast zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Essen, dem Service und Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht vollständig erfüllen konnten. Wir sind immer bestrebt, die Zufriedenheit unserer Gäste auf höchstem Niveau zu halten. Alle Einzelheiten, die Sie in Ihrem Kommentar erwähnt haben, werden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen,
