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Cathrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wir wollten eigentlich nur ausspannen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Ende März 2013 für 3 Tage im Hotel Arkona. Das Personal insbesondere im Restaurant und das Reinigungspersonal waren sehr freundlich. ABER : Im Wellnessbereich konnte man nicht von Entspannung sprechen. Wir und andere Badegäste wurden förmlich herausgeekelt und haben fluchtartig den Wellnessbereich verlassen !!!!! Die Kinder sind vom Beckenrand gesprungen ohne Rücksicht auf andere Badegäste zu nehmen, es wurde nur geschrien und die Eltern haben nur daneben gesessen oder haben mitgeschrien.Zu den Essenszeiten sah es nicht aders aus.Sogar noch abends an der Bar um 23.00 Uhr haben mehrere Kinder rumgetobt ( die Kellnerin hätte fast Cocktailgläser fallen lassen) im beisein der Eltern die sich natürlich nur unterhalten oder ihre Getränke zu sich genommen haben. Letztendlich konnte man sich im Hotelzimmer mehr Erholen als im Hotel selber. Fazit: Hotel an sich ist empfehlenswert aber nicht an Feiertagen oder Ferienzeiten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cathrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1