- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es war alles wirklich gut , nur der Masseur konnte nicht Richtig massieren.das Hotel war richtig sauber und die Mitarbeiter waren sehr nett.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Shahram |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Shahram, wir bedanken uns sehr herzlich bei Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier die Eindrücke Ihres Aufenthaltes darzulegen. Ihre Anregungen und Hinweise sind uns ein besonderer Ansporn, diese werten wir umgehend mit den Mitarbeitern aus. Allerdings sind wir sehr überrascht, dass Ihnen die Massage nicht zugesagt hatte. Wir haben sehr gut geschulte Mitarbeiter und das Feedback unserer Gäste ist durchgehend sehr positiv. Es wäre schön gewesen, wenn Sie entweder direkt dem Masseur oder auch dem vorgesetzten Mitarbeiter von Ihren Eindrücken berichtet hätten. Unsere Mitarbeiter hätten diese dann umgehend auswerten können. Schließlich ist es unser Bestreben, unseren Gästen insbesondere im Beauty- und Wellnessbereich einen unvergesslich schönen Aufenthalt zu bereiten. Vielleicht möchten Sie sich noch einmal konkreter zu Ihrer Massage äußern - wir würden uns darüber sehr freuen. Unsere Email-Adresse lautet: Direktion@arkona-strandhotel.de Bis dahin wünschen wir Ihnen einen wunderbaren Sommer und verbleiben von der sonnigen Ostsee mit herzlichen Grüßen, Dagmar Gebers Stellv. Direktorin Arkona Strandhotel