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Bettina(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Oma mit Enkel 2013
4,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Aufenthalt war sehr schön,vom Zimmer selbst war ich auch enttäuscht.Wie in einer anderen Bewertung- es waren große, häßliche Flecken auf dem Teppich.Die Betten rutschten in der Mitte IMMER auseinander und darunter war es schmutzig!!!Für diese Sterne hätte ich andere Zimmer erwartet.Das Essen hat uns sehr gut gefallen.Serviec und Personal waren immer ansprechbar. .Ich würde mir bessere Zimmerausstattung wünschen komme mal wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Bettina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über die positiven und auch die kritischen Bemerkungen. Diese zeigen uns immer wieder Schwachpunkte, die es gilt zu beheben. Wir freuen uns, dass Sie sich trotz allem, wenn auch eingeschränkt, die Zeit mit Ihrem Enkel genossen haben und sehen einem er- neuten Besuch mit Freude entgegen. Mit spätsommerlichen Grüßen Ihr Arkona Strandhotel Raimund Dahmen Empfangsleiter

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