Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Niemals 4 Sterne
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

als 4-Sterne Hotel nicht zu empfehlen, Parkplatz nur gegen Gebühr (6 € pro Tag min.), Zusatzgebühren für Kreditkartenzahlung, Hotel wirkt abgewohnt, unsauber (Spinnweben mit Bewohnern in den Flurlampen über den Türen und Fenstern), obere Zimmerfenster durch Schmutz schon als Sonnenblende (Fotos vorhanden), Teppichboden mehr als fleckig, Infomappe mit Prospekten und Briefpapier schon durch mehrere Hände gegangen, verkalkte Fließen der Dusche, Gläser der Minibar nach Reinigung wie benutzt zurückgestellt, an der Rezeption unfreundliche unpassende Äußerungen über die Gäste, dem Personal (Azubis?) im Restaurant fehlen Grundkenntnisse des Servierens 4 Sterne lassen mehr erwarten und sollten eine Verpflichtung sein!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:2