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Kess (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Freundlichkeit unterdurchschnittlich, sonst ok.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Shuttle- Service vom Bahnhof zum Hotel hat sehr gut funktioniert. Im Hotel wurde man nicht besonders freundlich begrüßt und immer wenn man sich während des Hotelaufenthalts an das Personal an der Rezeption gewandt hat, wurde man neutral bis unfreundlich behandelt .


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren von der Größe sehr gut, das Badezimmer war ausreichend, die Ausstattung des Zimmers war wirklich gut, auch wenn die Möbel schon etwas in die Jahre gekommen sind. Die Zimmer wurden jeden Tag sehr gut gereinigt und mit frischen Handtüchern bestückt. Während meines Aufenthaltes waren die Außentemperaturen zwischen 26 und 30 Grad, das Hotel ist leider nicht mit einer Klimaanlage ausgestattet und man konnte das Zimmer auch nachts nicht auf eine einigermaßen angenehme Temperatur herunter kühlen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und vollkommen in Ordnung, das Personal war in diesem Bereich teilweise freundlich, teilweise auch überfordert und manche sprachen nur gebrochen Deutsch. Das Mittag- und Abendessen war ok, aber nicht außergewöhnlich.


    Service
  • Schlecht
  • Rezeption: Sehr unfreundlich Zimmermädchen: Freundlich, sehr guter Service Gastronomiepersonal: Nicht sehr freundlich, manche sprachen kaum Deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an der Ostsee, die Lage ist perfekt! Der Strand ist gut zu erreichen, in wenigen Minuten ist man da. Einen Strandkorb kann man theoretisch bei der Rezeption buchen, allerdings gibt es viel zu wenige Strandkörbe, ich ging jeden Tag leer aus.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Den Spa-Bereich des Hotels habe ich nicht getestet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kess
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Kess, vielen Dank für Ihre Bewertung. gerade Freundlichkeit und Verbindlichkeit der Mitarbeiter werden häufig gelobt. Nichtsdestotrotz danke für diesen Hinweis, unter Einbeziehung hat eine An- sprache zu Freundlichkeit an alle Mitarbeiter stattgefunden. Herzliche Grüße aus Binz Arkona Strandhotel R.Dahmen Empfangsleiter