Das Abendessen kam einen Kantinenessen gleich. Die Wärmelampen über den Speisen war fettverklebt und schmutzig. Das Personal gab sich Mühe deutsch zu sprechen. Die Sauberkeit in den Zimmern könnte besser sein, die Balkone waren schmutzig und nicht benutzbar. Im Bad gab es Silberfische und das ist ein 4 Sterne Hotel. Sehr ärgerlich.
Könnte sauberer sein.
Frühstück war ok
Sehr gestresstes Personal
Die Lage des Hotels ist super.
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Hallo Helga, schade , dass Sie sich nicht wohlgefühlt haben, wir bedauern das sehr. Kleine Anmerkung: Silberfische haben weder etwas mit den 4 Sternen zu tun noch sind sie in Zeichen von hygienischen Mängeln, das ist mittlerweile hinreichend bekannt. Zugegeben, man muss sie allerdings nicht mögen und wo sie dennoch auftreten, werden sie auch beseitigt. Kantinenessen gibt es bei uns ebenfalls nicht, dass bestätigen fast 90% unserer Gäste. Danke aber für die kritischen Hinweise, wir arbeiten daran. Ihr Team des Arkona in Binz
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