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Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Sonstige
Schlechte Zimmerreinigung
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Super Hotel, aber die Reinigung der Zimmer wird sehr vernachlässigt. Bei den Betten werden die Laken etwas glatt gestrichen aber nicht ordentlich unter die Matratze gesteckt, die Kopfkissen wurden ganz vergessen. Schlimm empfanden wir das Bad. Die einzige Ablage war eine kleine Glasplatte unter dem Spiegel, Selbst diese wurde stets vergessen abzuwischen. Die nasse Fussmatte vor der Dusche, hatten wir immer nach Gebrauch auf den Haufen schmutziger Handtücher getan, leider wurde sie wieder nass über den Duschrand getan. Die Handtuchheizung funktionierte auch nicht, sodass selbst am nächsten Morgen die Duschmatte noch nicht trocken war. Diese Beschwerde haben wir mehrmals an der Rezeption abgegeben, aber geändert hat sich nichts!!! Sehr ärgerlich!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1