- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Während unserer Rundreise durch Kalfornien haben wir das Hotel auf Grund der pos. Bewertungen bei Holidaycheck gebucht. Das Hotel liegt nahe dem berühmten Las Vegas Strip und ist wirklich traumhaft. Das Zimmer war riesig mit einer grandiosen Aussicht über die Stadt. Das Personal war meistens sehr freundlich. Das Parken war kostenlos. Im Hotel selber gibt es unzählige Restaurants, Bars, usw.! Was uns gestört hat: an einem Tag wurde vergessen unser Zimmer zu reinigen, eine Beschwerde blieb erfolglos. Zudem wurde uns beim Auschecken über den Hotel Fernseher eine Gebühr in Höhe von 29$ pro Tag in Rechnung gestellt. Wir haben dann versucht das Problem tel. zu klären, uns wurde mitgeteilt, dass wir zu Rezeption kommen müßten. Dort war vormittags gegen 11.00 Uhr eine enorme Warteschlange, leider haben wir hier über 30 Min. Urlaubszeit verloren. Wir haben die Mitarbeiterin dann auf die Gebühr angesprochen, diese war unsicher und meinte, es wären Gebühren z.B. für W-Lan auf dem Zimmer. Wir haben dies NICHT akzeptiert und an den Manager gewandt. Nach kurzer Diskussion mußten wir die Gebühr nicht bezahlen. Ebenfalls finde ich es unverschämt, dass ich als Hotelgast 30$ pro Person und Tag zahlen soll, wenn ich den Pool nutzen möchte. Und wenn ich den Kühlschrank auf dem Hotelzimmer für eigene Getränke, Speisen, Babynahrung (für Familien sehr wichtig) nutzen möchte, so kostet dies 50$ am Tag. Wenn man also selber parkt, den Pool und das W-Lan auf dem Zimmer nicht nutzt, den Kühlschrank nicht braucht und man sich auch sonst nix andrehen läßt dann ist das Hotel einfach nur super :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mike |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 49 |