Alle Bewertungen anzeigen
Hanni (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel in optimaler Lage mit etwas Servicesch
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt optimal für eine Städteerkundung. Kurze Wege zu Tram und U Bahn am Westbahnhof (hier auch Zubringer-Bushaltestelle vom/zum Flughafen). Das Haus selbst ist ansprechend, die Zimmer ausreichend groß, leider ohne Minibar und Tee- Kaffeezubereiter.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß und standardmäßig ausgestattet. Wir hatten ein Zimmer zum Hof, dadurch ohne jeglichen Straßenlärm. Leider ist keine Minibar vorhanden, auch einen Tee/ Kaffeezubereiter gab es nicht (in and. 4* Häusern längst Standard). Die Betten waren gut, Kissen ausreichend in verschiedenen Größen vorhanden. Insges. gute Ausstattung, aber nichts zum besonders hervorzuheben. Kein nettes Willkommen, wie z.B. ein kleines "Betthupferl" o.ä., dafür eine Flasche Wasser für 2,90€ zum Bezahlen. Schade!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten nur Frühstück. Der Raum war sehr hübsch und moderner als das Haus sonst, eingerichtet. Es war etwas eng, aber noch ok. Das Speisen- und Getränkeangebot war äußerst großzügig und vielseitig. Leider fehlte es an der nötigen Aufmerksamkeit von Seiten des Personals, so dass immer wieder Wartezeiten entstanden, z.B. weil fehlende Schälchen für Konfitüre ewig, auch auf Hinweise darauf, nicht nachgebracht wurden bzw. Tische nicht zügig genug neu eingedeckt wurden. Auch Marmeladengläser würden nur auf Nachfrage nachgefüllt! Das sollte aufmerksames Personal selbst sehen. ( und das bei 4*??!!) Leider bekamen wir auch 1x eine recht patzige Antwort vom Servicepersonal, als wir nach längerem Warten darum gebeten hatten, doch mal einen Tisch neu einzudecken. Man hat das dann wohl gemerkt und versucht, das mit einem Glas Sekt wieder gutzumachen. Geht gar nicht, trinke außerdem keinen Alkohol! Hier ist dringend Nachholbedarf!


    Service
  • Eher gut
  • Begrüßung am Empfang sehr freundlich, Fragen wurden höflich und gut beantwortet. Die Gepflogenheiten zuvorkommend erläutert. Leider nicht in allen Bereichen so!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Bus in die Stadt fährt direkt vor dem Flughafen Terminal ab und ist in 40 min am Westbahnhof. Von hier sind es 5-7 min zum Hotel. Sowohl von dort, als auch 2 min vom Hotel aus kann man mit Tram und U-Bahn überall hin in Wien. Auch zu Fuß sind etliche interessante Ziele gut erreichbar. Für uns die optimale Lage.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Kann ich nicht einschätzen. Wollten uns das Spa einmal nur ansehen, kamen leider nicht in den Raum hinein. Haben aber auch nicht weiter danach gefragt. (sicher Hilfe bekommen) Die Treppe zum Spa hinauf hat mir schon gereicht, wie Hinterhof!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanni
    Alter:66-70
    Bewertungen:1