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Urlauber
Verreist als Freunde • Mai 2024Chaos im Frühstückssaal
2,4 / 6

Zimmer

    Suite sehr in die Jahre gekommen, aber sauber


    Restaurant & Bars
    • Geschmack
      Schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Frühstück war leider eine Katastrophe - viel zu viele Gäste im viel zu kleinen Speisesaal. Es wurde weder die Zimmernummer abgefragt, noch konnte ein Tisch ergattert werden. Die Leute rangen um einen Platz nach dem Prinzip wer zuerst kommt mahlt zuerst.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauber
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Wien für das Arcotel Wimberger entschieden haben, und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Für uns ist es das höchste Ziel unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wie möglich zu bereiten. Deshalb freuen wir uns immer über Ihre genauen Anmerkungen, um noch besser Ihren Ansprüchen und Wünschen Folge leisten zu können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und bedauern zutiefst, dass wir Ihnen nicht das optimale Service geboten haben, das für unser Haus selbstverständlich sein sollte Wir haben inzwischen auch den Bereich in der Bar als zusätzliche ruhige Frühstücksmöglichkeit geschaffen , zusätzlich befindet sich in der Lobby eine Informationstafel mit der Gästefrequenz und den Uhrzeiten. Wir sind sicher dass dies eine Entlastung bringen wird. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen können, dass Sie wieder auf das gewohnt perfekte Service zählen dürfen Daniela Schwarz Guest Relations ARCOTEL Wimberger