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Matthias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2010 • 2 Wochen • Arbeit
Aufgepasst bei der Zimmerwahl!
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Angenehmes Hotel etwas außerhalb der Altstadt Salzburgs. Da es direkt an der vielbefahrenen Alpenstraße liegt, sollte man bei der Buchung oder spätestens beim check-in darauf achten, ein Zimmer nach hinten raus zu bekommen, da ansonsten die Lärmbelästigung durch die Straße zu groß ist. Das Personal ist höflich, hilfsbereit, aber völlig uncharmant.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im März 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:36-40
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Salzburg das Castellani Parkhotel ausgewählt haben. Wir danken Ihnen auch für Ihr positives Feedback und die Weiterempfehlung. Trotzdem tut es uns sehr leid, dass unser Personal nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat – wir werden Ihren Kommentar im nächsten Mitarbeitermeeting ansprechen. Bezüglich unserer Lage möchten wir anmerken, dass unser Haus 15 Minuten zu Fuß vom Altstadt-Zentrum entfernt liegt. Dafür können wir den Gästen einen weitläufigen Park und einen Parkplatz direkt vor dem Hotel anbieten. Der Großteil der Zimmer liegt im Parkhotel, also in der Gartenanlage des Hotels bzw. mit Blick auf den Garten – hier ist die Lärmbelästigung durch die Straße sehr gering. Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, Sie bald wieder im Castellani Parkhotel begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Salzburg, Ihr Castellani Hotelmanagement und Team.