Arcanus Hotels Sorgun

Eine gut renovierte Hotelanlage. Am Pool und um den Pool herum ist es sehr, sehr rutschig weil immer Wasser steht. Hier kommt kein Personal vorbei, das dass Wasser mal mit einem Schieber bei Seite schiebt. Wer hier nicht sehr aufpasst fällt hin und eine Gehirnerschütterung oder ein Knochenbruch besonders bei Kindern ist da schnell passiert. Der Boden um die Pools herum wird zu selten gereinigt. Unserer Meinung nach hat das Hotel nicht 5 Sterne verdient. Wir würden dem Hotel 4 – max. 4, 5 Sterne geben. Sehr störend ist auch immer und über all Musik (in den Gängen zu den Zimmern, am Pool und sogar im WC )) usw.) man findet kaum einen Platz, an dem man richtig ruhig entspannen kann. Am Strand muss man sich selbst um die Auflagen der Liegen kümmern. Der Strand könnte besser gepflegt sein. Zigarettenstummel, Plastikbecher können die Kinder hier immer finden. In der schönen Gartenanlage laufen auch Hunde frei herum (angeblich Wachhunde, die aber nichts machen).Diese verrichten ihr Geschäft wo sie halt müssen. In diesem Fall war es auf dem Fußballfeld des Mini-Clubs. Aber wenn die Gärtner es finden, räumen sie es irgendwann mal weg.

Die Zimmer sind neu renoviert, sehr modern eingerichtet und sauber. Das Mobiliar ist jedoch nicht kindgerecht. Die Ecken und Kanten sind sehr scharf. Das obere Stockbett hat eine Höhe von ca. 1, 80 und die Absturzsicherung absolut nicht ausreichend! Diese Betten sind nur für größere Kinder mit „Stockbetterfahrung“ geeignet. Die Klimaanlage war selbst im September total überfordert – wir hatten nachts noch 28° C im Zimmer (wie ist das wohl im Hochsommer?)

Das Kinderbuffet war ein Witz: eine Mikrowelle, kalte Milch und ein paar Kekse. Das sind wir von anderen Hotels der Türkei anders gewohnt. Im Großen und Ganzen war das Essen in Ordnung. Der Mut zu original türkischen Gerichten mit viel frischen Kräutern fanden wir sehr lobenswert! Die Auswahl vor allem bei den Salaten war super. Es gab auch immer Fisch, Fleisch, Gemüse…sicher wiederholt sich innerhalb von 14 Tagen das eine oder andere. Jedoch sollt es nicht vorkommen, wie bei uns, dass in einem Sonnenblumenöl-Dressing 10 Tage lang die gleiche Gurkenscheibe schwimmt. Die Bedienungen im Restaurant waren fast ausnahmslos freundlich und schnell. An der Bar gab es manchmal Wartezeit. Die Versorgung mit Waffeln müsste noch besser organisiert werden, da 20 Minuten Wartezeit für eine Waffel eindeutig zu lang sind. Der Service beim Eis und Zuckerwatte hat sehr gut funktioniert.

Check-In soweit i. O. jedoch sollte man sich das Zimmer immer erst zeigen lassen , auch wenn man nachts um 24. 00Uhr ankommt. Unser erstes Zimmer war an der Notausgangstür und zur Seite an der die Busse anhalten und die Urlauber an und abreisen. Das heißt die ganze Nacht Verkehrslärm von den zurückfahrenden Bussen und dann noch das Türschlagen von der Notausgangstür (Tag und Nacht). Wir reklamierten das Zimmer und bekamen am nächsten Tag auf der gleichen Gebäudeseite nur im dritten Stock dann ein Zimmer. Hier aber immer noch die Lärmbelästigung durch die An- und Abreise der Hotelgäste, so dass man in der Nacht auf keinen Fall die Balkontür auflassen kann. Zimmerservice war o. k. jedoch war meist nachmittags um 16. 00Uhr das Zimmer noch nicht gemacht worden. Im Mini-Club wurden die Kinder nicht registriert (keine Namen, Zimmernummer usw.). Hier kann es schnell vorkommen, dass ein Kind ausreißt, da die Animation meist nicht den ganzen Überblick hat. Meiner Meinung leichtsinnig für Kleinkinder. Ansonsten hat es im Mini-Club ein Trampolin, Schaukeln, Klettergerüst, und es wird fast jeden Tag gebastelt. Die Öffnungszeiten könnten gerne auch länger sein .Morgens von 10 – 12Uhr und Nachmittags von 14. 30 – 17. 00Uhr. Hier könnt man auch noch manches besser machen. Die Lautstärke der Animation sowie die Abendvorstellung im Amphitheater war viel zu laut.

Da wir mit zwei Kleinkindern im Urlaub waren beide 31/2 Jahre alt, haben wir keine Ausflüge gemacht und können dazu nicht viel sagen. Die direkte Strandlage ist ein großer Vorteil. Keine Einkaufsmöglichkeiten um das Hotel. Der Transfer dauerte ca. 1, 5Std

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab den ganzen Tag Animation in Form von Dart, Tischtennis, Boccia, Bogenschießen, Wassergym… wenn einem das als „Sport“ genügt ist es OK. Das angebotene Aerobic hat diese Bezeichnung allerdings nicht verdient. Ein Trainer in einem 5 Sterne Hotel sollte meiner Meinung nach besser ausgebildet sein!