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Sylvia (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2008 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit kleinen Schönheitsfehlern
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unsere Ankunft war mitten in der Nacht so gegen 2 Uhr und daher durfte der Bus nicht bis zu Hoteleinfahrt fahren. Zumindest kam uns auf halben Weg dann aber wenigsten der Kofferservice zu Hilfe! Wir hatten Pech mit dem Zimmer. Hatte zuerst die Nummer 3225 rechts außen uns sahen zwar wie gebucht aufs Meer aber auch auf das Nachbargrundstück. Auf diesem wurde gerade gebaut/bzw. der Garten gestaltet was bedeutete das ab 08: 00 Uhr morgens bis spät in die Nacht gearbeitet wurde (Bagger/Baufahrzeuge). Abgesehen vom Lärm war es nichts mit dem erhofften draußen auf dem Balkon sitzen, den Meerblick und ein gutes Buch genießen. Drei Tage später sind wir in ein anderes Zimmer genau gegenüber gezogen (3127). Ausblick toll aber ab Mitternacht durften wir statt des Baulärms die Disco des Nachbarhotels genießen die bis ca. 3 Uhr morgens dauerte. Man konnte zwar die Balkon-Türe zumachen aber der Lärm drang leider durch. Die Klimaanlage die man bei geschlossener Türe einschalten musste - es war uns sonst zu warm - war zu laut um dabei zu schlafen. Die Zimmerkarte hat einige male nicht funktioniert - man musste dann immer in die Lobby, bekam dann zwar promt eine neue Karte - war aber ein bischen mühsam. Die Geschäfte die sich in der Anlage befinden sind eher teuer. z. B. kosten Ansichtskarten das doppelte wie in Side und für die Marken wird ein Aufschlag von 0, 20 Cent pro Stück berechnet. Auch die T-Shirt, Taschen und Schuhe sind am Markt wesentlich günstiger - aber das ist ja normal! Um auf den Markt zu kommen mußte man nur vor das Hotel und da konnte man mit dem Dolmusch in einen der nächsten Orte fahren. Das Essen war in den ersten beiden Tagen nicht O. K. Bis auf die Salate hatte man den Eindruck einer Massenabfertigung bzw. das Gefühl in einer Kaserne zu sein. Es gab viele Eintöpfe und es sah alles etwas matschig aus. Wie vom Vortag übrig geblieben und mit neuer Soße weiterverarbeitet. Ab dem 3. Tag wurde es besser. Man fand dann zumindest immer was und es gab auch frisch Gegrilltes - wir sind da eher sehr wählerisch und heikel daher war es für uns nicht Top. Sehr gut war allerdings das Fisch-Spezialitäten Restaurant. Es gibt 3 davon (Fisch, Türkisch und Italienisch) aber man durfte leider pro Aufenthalt nur 1x !!! eines davon aufsuchen. Ansonsten musste man das Hauptrestaurant wählen. Aber wie gesagt - es wurde ab dem dritten Tag um einiges besser! Das Personal war sehr unterschiedlich - manche waren sehr nett und freundlich wie z. B. das Barpersonal, Poolbar, Lobby, Zimmerservice. Einige waren wieder sehr unhöflich z. B. im Hauptrestaurant. Es waren aber natürlich nicht alle so - es gab auch sehr viele Nette. Wie in vielen Anlagen das selbe Problem mit der Reinigung der Tische und dem Besteck - irgendwie hat das keiner so richtig im Griff. (oftmals funktioniert es wirklich gut, aber manchmal wirst du permanent übersehen und es türmen sich schon die Teller die keiner wegräumt oder du wartest mit den halbwegs warmen Speisen und kriegst ewig kein BESTECK. Extrem aufdringlich waren Foto-Team und Masseur. Da die Anlage schon älter ist, zwar schön renoviert aber leider etwas farblos, hat es auf den Bildern hübscher gewirkt als wir es tatsächlich empfanden. Es wird sehr wenig mit Beleuchtung am Abend gearbeitet und daher ist es dann ziemlich finster. Es gab zuwenig Plätze mit Licht um Abends draußen zu sitzen und was zu spielen. Die Livemusik war eher mittelmäßig. Die Shows der Animateure leider auch (wird sind wahrscheinlich zu verwöhnt von den Shows bei MCL). Obwohl die Animateure sehr bemüht waren und auch sehr nett. Die Kleinigkeiten die im Zimmer kaputt waren wurden rasch repariert. Und auch die Dame bei der Gästebetreung war sehr bemüht (bezüglich Zimmertausch und wegen der Beschwerde bezüglich Hauptrestaustaurant - danach wurde das Essen tatsächlich besser. Sehr Lobenswert! Wir haben Ultra-All Inklusive gebucht und bis zum Schluss keinen Unterscheid zu nur Normal All Inklusive bemerkt. Es konnte uns auch keiner den Unterschied erklären - wir mussten sogar den frischen Orangensaft in der Früh extra bezahlen (Pro Glas waren dass immerhin 3 Euro). Die Cocktails waren leider auch mittelmäßig. Wir haben mal eine Pina Colada probiert - war eher Milch mit Eiswürfel. Im Grossen und Ganzen war es O. K. für eine Woche - nicht perfekt - aber - wir haben uns aufgrund der Bewertungen für diese Anlage entschieden und diese wurden nicht ganz erfüllt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:8