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Sarah (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel trotz Besitzerwechesel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Arcanus Side Resort ist ein tolles Hotel! Ich fühle mich bei jeder Reise dorthin wie Zuhause. Die Atmosphäre ist immer richtig gut und es arbeiten dort sehr viele sympathische Leute. Ich dachte erst, dass wegen des Besitzerwechsels sich alles verändert, aber es ist alles nur besser geworden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren immer sehr ordentlich und sauber. Und ich habe mehr als nur traumhaft geschlafen, da die Matratzen sehr bequem sind. Es gibt eine Klimaanlage, die unser Zimmer immer gut gekühlt hat und ich habe mir wirklich wohl gefühlt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr sehr freundlich und höflich und bemühen sich sehr mit einem in Kontakt zu treten. Weiterhin hat sich beim Essen kaum etwas verändert. Einige Sachen gibt es zwar nicht mehr, wie zum Beispiel Omelett, aber das ist verkraftbar, da die Köche sich jeden Morgen dennoch um ein mehr als nur ausreichendes Buffet kümmern. Das Essen ist stehts warm und frisch und auch Getränke gibt es immer noch in großer Zahl und Auswahl. Die Kellner bemühen sich sehr um ein rasches Säubern und abräumen der Tische und sind stets freundlich und hilfsbereit. Besonders Kellner wie Ishak, Cuma und Samet sollte es öfter geben. Sie kümmerten sich immer um ausreichend Platz für uns, da wir oft mit sechs Personen essen waren. Die Tische wurden oft schön dekoriert und auch die Kommunikation untereinander lief prächtig, da sich die Kellner und vor allem die drei, sehr um gute Deutschkenntnisse bemühten. In den Bereichen Al a carte - Restaurants ist das Mexikanische Restaurant sehr zu empfehlen, da der dort leitende Kellner Samet oft alleine mit mehr als 25 Personen pro Abend zu tun hat. Er kümmert sich sehr professionell um die Gäste und ist sehr schnell, wenn etwas gewünscht wird.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Momentan befinden sich drei Animateure, ein DJ und eine Leiterin des Mini-Clubs dort. Serkan und Giray, sowie der Entertainment-Manager Gökhan kümmern sich täglich um alle Gäste am Pool und am Strand. Sie haben immer gute Laune! Die drei beschäftigen sich sehr gerne mit den Gästen, sind zuverlässig, lustig und sprechen mehr als drei Sprachen, worunter natürlich auch Deutsch und Englisch fallen. Es gibt immer noch viele Animationspunkte, wie zum Beispiel Wassergymnastik, Dart, Volleyball usw. Das heißt es wird nicht so schnell langweilig. Die Jungs machen trotz ihrer geringen Anzahl einen bombastischen Job und haben mich täglich zum strahlen gebracht. Auch dank Methi gibt es immer die passende Musik für den ganzen Tag, was ich wirklich sehr zu schätzen weiß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sarah, Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Ihre Meinungen sind für uns sehr wichtig. Würden uns sehr auf einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen Esin Balon Guest Relations Manager