Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren vom 12. April bis 13. April im Arcanius für einen Tag vor der Rundreise untergebracht. Es ist mir ein Bedürfnis, alle Kurzreisende zu warnen. Wir haben uns an der Snakbar mit einem Hamburger und 2 Stückchen Pizza am Mittag bedient, dazu Getränke 2 Cola, 2 Wasser. Es lag keine Preisliste aus und der Kellner schickte uns an die Rezeption. Da der Weg zu weit war, dachten wir, das kann ja nicht so viel kosten. Abends beim Essen hatten wir noch 2 Bier und 2 Wasser. Das war alles was wir an diesem Tag in diesem Hause getrunken hatten. Bei der Abbrechnung kam das große Erwachen. Da wurde uns für den Snak € 88,-- verrechnet und fürs Getränke € 70,-- Es hat uns baus den Sohlen gehauen. So eine Frechheit und eine reine Abzocke. So etwas ist uns auf der ganzen Rundreise nicht mehr passiert. Es wurde darauf angelegt, dass die Leute keine Preislisten sehen. Wir waren nicht die Einzigen, die man so über den Tisch gezogen hat. Ich kann nur allen Tagesreisenden empfehlen, dieses Hotel nicht mehr anzusteuern. Wir sind Türkeifan, aber so etwas ist uns noch nie passiert.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geeherte Frau Helga, Es ist korrekt, dass Sie für die nicht gebuchte Leistung zahlen mußten. Die Speisen haben Sie an der Beachbar, am offenen Büffe gegessen. Hier für gibt es generell einen festen Preis. Jeder Kellner, Kapitän hätte auf Anfrage diesen Preis nennen können. Ihre Angabe der Getränke Anzahl entspricht nicht der Warheit. Sie hatten deutlich mehr Getrunken, als Sie in Ihrer Bewertung angegeben haben. Die Getränke Preise sind an jeder Bar ansehbar. Wenn Sie sich im Vorfeld nicht über die Preise informieren, ist es nicht die Schuld des Hotels. Mit freundlichen Grüssen
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