Arcanus Hotels Sorgun

Das Hotel ist im Katalog mit 4 Sternen und Landeskategorie 5 Sterne bezeichnet. Es entspricht maximal 3 Sternen. Es ist ein altes Gebäude welches teilweise gerade renoviert ist bzw. wird. Baulärm gibt es allerdings keinen. Die Sauberkeit ist als nicht ausreichend zu bezeichnen. Kurz gesagt es ist sehr schmutzig. Es fängt bei den Tischdecken im Speisesaal an und hört im Zimmer auf. Die Gehwege werden kaum gereinigt. Überall sind Eis, Melonenflecken oder sonstiges zu sehen. Die öffentlichen Toiletten sind alles andere als empfehlenswert. Das Publikum besteht aus 45% Deutsch, 45% Russisch und 10% Türken, Österreicher, Holländer. Im Hotel befindet sich ein Kiosk, zwei Boutiquen, ein Schmuckgeschäft, ein Frisör sowie ein Arzt. Das Hammam ist sehr zu empfehlen. Die Masseure verhalten auch Frauen gegenüber sehr zurückhaltend und zuvorkommend. Aufgrund der oben beschriebenen Mängel würde ich dieses Hotel nicht wieder buchen bzw. empfehlen. Für denjenigen der trotzdem dieses Hotel bucht oder sich in Side befindet ist der Markt im Nachbarort Manavgat Montags und Donnerstags zum bummeln sehr zu empfehlen. Wer einmal nicht in der Anlage essen möchte, dem empfehle ich das Restaurant " BARON " im Hafen. Recht günstig, sehr sauber und sehr freundlich. Natürlich auch sehr schmackhaft. Auch wenn der Anwerber vom Retaurant " REGIS " an der Ecke vorher etwas anderes behauptet.

Wir hatten das Glück ein frisch renoviertes Zimmer zu bekommen. Kleiner Nachteil, es lag direkt über der Open-Air Disko. Also hiess es bis 1.30 Uhr Fenster zu um überhaupt irgendwie schlafen zu können. Am Tag unserer Abreise wurden hier neue Matratzen für die renovierten Zimmer geliefert. Das Inventar ist ( bis auf den Safe ) neu. Wir haben auch die nicht renovierten Zimmer gesehen. Hierzu verkneife ich mir besser jeglichen Kommentar. Im Zimmer gibt es einen Fön eine Minibar ( wird täglich mit einer Flasche Wasser aufgefüllt ) sowie einem Fernseher mit mehreren deutschen Programmen ( ARD, ZDF, RTL, Pro7, VOX, MTV )

Im Hotel gibt es nur das Hauptrestaurant. Es gibt einen großen Speisesaal und eine große Terrasse. Das Buffet ist eher als landestypisch zu bezeichnen. Morgends und Mittags ist die Auswahl sehr bescheiden undkaum zu den vorherigen Tagen zu unterscheiden. Abends werden auf der Terrasse ein Großteil der Speisen frisch zubereitet. Insgesamt war das Essen wenig Abwechslungsreich. Am Mittag gibt es zusätzlich zum Hauptrestaurant noch kleinere Speisen in der Poolbar ( Pizza, Hamburger, Pommes, Nudeln ). Eine frische Tischdecke oder auch Besteck zu ergattern ist reine Glückssache. Die Tischdecken sind meist sehr schmutzig.

Das Personal spricht überwiegend relativ gut deutsch. Bei Beschwerden reagiert das Personal an der Rezeption recht unbeweglich. Der Kühlschrank war nach zwei Wochen immer noch defekt. Die Reparatur des Safes dauerte 3 Tage. Die Klimaanlage war angeblich nicht aktiv. In anderen Zimmern funktionierte sie jedoch einwandfrei. ( ??? ). Wenn man beim Essen das Glück hatte einen " jungen " Kellner zu erwischen, war man wirklich gut bedient, da diese noch sehr motiviert sind. Das etwas " älterte " Bedienungspersonal tat sich mit einem lächeln sehr schwer und war auch im servieren der Getränke nicht sonderlich schnell. Trinkgelder werden natürlich gerne genommen, ändern aber nicht sehr viel an der vorher beschriebenen Situation. Die Reiningungsfrau war zwar sehr freundlich, aber Ihren Job muss sie noch richtig lernen. Geputzt wurde sehr oberflächlich, mal das Toilettenpapier oder der Kissenüberzug vergessen. Nach einem kurzen Anruf bei der Rezeption, wurde dieser Mangel aber direkt behoben. Zu Stoßzeiten an den Bars ( z.B. Abendshow ) sind lange Wartezeiten angesagt, da hier nur ein Mitarbeiter an der Bar arbeitet. Getränke sind ausser beim Mittag und Abend essen grundsätzlich selbst zu holen, was aber bis auf die Wartezeit kein Problem darstellt, da sich genügend Bars in der Anlage befinden.

Das Hotel liegt ca. 7 km vom Zentrum entfernt und ist mit Taxi (5 - 6,-- €)oder Dolmus (1,-- €) gut zu erreichen. Rund um das Hotel gibt es einige andere Hotels jedoch keinerlei Einkaufs- bzw. Unterhaltungsmöglichkeiten. Es gibt einen Hoteleigenen Strand an welchem auch immer ausreichend Liegen zur Verfügung stehen. Die Liegen sind zum größten Teil überdacht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Haupt, einen Rutschbahn, sowie einen Kinderpool. Um den Haupt und Kinderpool herum befinden sich jeweils ca 30 Liegen welche ( natürlich ) ab ca 7 Uhr bereits alle belegt sind. Schönen Dank an die Weckersteller ( Idioten ). Handtücher gibt es täglich frisch und kostenlos im Wellnessbereich. Die Animation ist spitzenklasse. Tagsüber sehr unaufdringlich jedoch mit großem Sport und Spielangebot ( Volleyball, Wasserball, Darts, Boccia, Shuffleboard, Gymnastik etc. ). Die Abendshows sind gigantisch. Man merkt das die Hotelkette der Animation auch die entsprechenden Mittel zu Verfügung stellt, welche auch genutzt werden um den Gast bestens zu unterhalten. Die Tanzshows gehören in die Kategorie Extraklasse.