Arcanus Hotels Sorgun

Ein großes Hotel in einem sehr schönen Pinienwald etwas abseits vom großen Rummel. Die Zimmer groß, aber ungepflegt. Das Personal im Restaurant freundlich, aber mit den vielen Gästen überfordert. Essen sehr gut. Im Hotel zu wenig Möglichkeiten, sich aufzuhalten. Wir sind enttäuscht von diesem 5- Sterne-Hotel, können es nicht weiterempfehlen.

Die Zimmer sind groß. Schön fanden wir das Fenster zwischen Bad und Wohnraum, dadurch war das Bad heller und freundlicher als sonst üblich. Die Zimmerausstattung war eher abgewohnt und z.T umgepflegt. Der Teppichboden war fleckig.

Es gibt neben dem Hauptrestaurant nur ein a la carte-Restaurant( Italiener), obwohl im Angebot drei ausgewiesen sind. Dieses war immer besetzt. Die Qualität der im Hauptrestaurant angeotenen Speisen war gut und reichhaltig. Es gab eine gute Mischung aus landestypischer und internationaler Küche. Die Sauberkeit im Restatrant ließ eher zu wünschen übrig. Tische waren häufig nicht eingedeckt, Tischtücher schmutzig. Oft gab es keine Servietten. Man musste lange auf Bestellungen warten. Im Restaurant war es laut und ungemütlich. Das nachmittägliche Kaffeetrinken gab es an der Poolbar, bei schlechtem Wetter aber in einer kleinen Ecke an der Bar. Die Sitzgelegenheiten in der Halle und in s.g. Meetingroom viel zu wenig, somit war es immer ein sehr ungemütliches und lautes Kaffeetrinken.

Das Personal ist freundlich, aber besonders im Servicebereich scheinbar überfordert. Im Restaurant muss man sich fast durchweg an nicht eingedeckte Tische setzen, lange auf Bedienung warten, sich z.T. selbst mit Besteck versorgen. Häufig sind die Tischdecken schmutzig und es gibt keine Servietten. der Zimmerservice ist ebenso unbefriedigend: Zimmer werden fast immer erst nachmittags in Ordnung gebracht. der Teppichboden ist trotz des vielen Regenwetters in der ganzen Woche nicht einmal abgesaugt worden. Der Kühlschrank wurde z.T. erst auf Nachfrage aufgefüllt.Reparaturen wurden erst nach 2 Tagen erledigt. Die Animateure waren nur mit sich beschäftigt und mit dem Trinken von Alkohol- Den einzigen Kontakt hatten wir zu den Herrschaften, als sie uns Lose für Bingo verkaufen wollten.

Das Hotel ist sehr schön in einem Pinienwald gelegen. Die Aussenanlagen sind ansprechend und schön gestaltet. Nach Side und Manavgat fahren direkt vor dem Hotel Busse ab. Im Hotes selbst und in unmittelbarer Umgebung gibt es nur sehr wenig und überteuerte Einkaufsmöglichkeiten. Zudem sind die Geschäfte im Hotel zwar immer offen, aber nur selten mit Personal besetzt, sodass man oft lange auf Bedienung warten muss.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Poollandschaft ist sehr schön angelegt, aber selbst im Winter war es bei schönem Wetter schwer, eine Liege zu finden. Animation gab es so gut wie nicht, die Animateure waren mit sich und alkoholischen Getränken beschäftigt. Abends gab es in einer kleinen Bar Disko oder Livemusik von eher mittelmässiger Qualität. Jeden 2. Tag gab es Kino in englischer Sprache. Da wir von den 7 Tagen 4 Tage Regenwetter hatten mussten wir uns mehr im Hotel aufhalten und das war unbefriedigend, weil es für die vielen Gäste viel zu wenig Möglichkeiten zum Aufenhalt gab. Alles war eng und laut. Das im Katalog ausgewiesene deutsche Satelitenfernsehen ging bei Regenwetter nicht.