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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Strand
Im großen und ganzen ok. Mehr aber nicht!
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren bereits letztes Jahr in dem Hotel und letztes Jahr war einiges besser. Es konnte eine andere Person mit seiner Karte unser Zimmer öffnen, unsere Karte ging zum Schluß nicht, Putzfrau vergaß ihre in unserem Zimmer so dass wir dann drei Karten hatten.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerservice war gut, von 7 Tagen wurde nur 3 mal die Minibar aufgefüllt obwohl diese inkl ist und man uns das beim einchecken auch noch einmal bestätigt hat. Selbst ein reklamieren vor Ort versprach keine Besserung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die "Animateure" sind reine Schlaftabletten und animieren ausser sich selbst niemanden. Letztes Jahr mit Aishe viel besser. Ausser abends zur Minidisco und zur Show waren sie kaum zu sehen. Die Shows sind langweilig bis auf den mongolischen Zirkus der dann durch den russischen Zirkus 5 Tage später nochmal kopiert wurde. Diese Mr oder Mrs Hotel Wahlen kann keiner mehr sehen! Die Spa und Sport Leute sieht man zu oft.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin, Wir danken Ihnen recht herzlich für die positive Rückmeldung und Weiterempfehlung bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Leider entnehmen wir aber aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass die hier von Ihnen genannten Punkte nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen, denn unser Ziel ist es unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie hatten trotz Ihrer Kritik einen angenehmen Aufenthalt und besuchen uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Arcanus Side Resort