Grundsätzlich ein super Hotel mit einer sehr schönen Gartenanlage, allerdings ist der Russen-Anteil sehr hoch. Wer Abends Ruhe sucht, ist hier definitiv falsch...
Zimmer nichts außergewöhnliches, aber stets sauber. Der Balkon ist doch sehr klein. Wir hatten ein Zimmer mit Pool-/Meerblick gebucht und haben dies auch bekommen. Was uns - und auch andere - schon ab dem ersten Tag störte, war die Lautstärke der "Abendanimation". Schon alleine die Kinderdisco die um 20:30 begann hatte eine Lautstärke, da hörte man sogar unter der Dusche noch jedes Lied. Gegen 21:30 Uhr begann dann die Abendanimation an sich. Auch die war dermaßen Laut, das erinnerte eher an Mallorca-Urlaub. An einem Tag gab es eine "Poolparty" mit Livemusik und anschließender Disco am Pool. In den Zimmern vibrierten vom Bass die TV-Geräte sowie die Nachttischlampen. An Schlaf war an diesem Abend für unser Kind nicht zu denken. Auch nach einer Beschwerde an der Rezeption änderte sich daran nichts, wir bekamen lediglich die Auskunft, dass die Party bis 23 Uhr dauert. Tatsächlich dauerte die Party dann bis kurz nach 23:30 Uhr. Zimmer mit Pool-/Meerblick sind daher in diesem Hotel überhaupt nicht zu empfehlen. Lieber ein Zimmer mit Gartenblick (weitaus günstiger) buchen, auch hier hat man einen schönen Blick in die sehr gepflegte Gartenanlage.
Essen an sich super, gibt es wirklich nichts auszusetzen. Was uns nicht so gefallen hat, waren die Essgewohnheiten der russischen Gäste. Kein Benehmen am Buffet, rießige Portionen die dann zum großen Teil vollständig stehen gelassen werden. Bier und Wein zum Frühstück. Was wir schade fanden, waren die Öffnungszeiten der Strandbar. Es ist für mich der schönste Ort der Anlage an dem man auch gerne noch um 19 Uhr einen "Absacker" genießen möchte, was allerdings nicht möglich ist, da die Strandbar um 17 Uhr schließt. Schade...
Vom Service an sich waren wir nicht immer überzeugt. Es gab einige Kellner und Barkeeper denen man "den Spaß an ihrer Arbeit" definitiv nicht ansah. Es waren aber auch einige dabei, die wirklich schnell und freundlich waren. Ein Sonderlob hierbei an Dogan von der Strandbar. Negativ aufgefallen ist uns der Fotoservice im Hotel. Kaum im Hotel wird man schon von den Fotografen angesprochen. Auf die Frage was das ganze kostet bekommt man dann immer nur die Antwort dass sie einen guten Preis machen etc. Kaum sind die Fotos dann gemacht, bekommt man die Preisliste vor gelegt. Für ein Foto werden dann zwischen 8 € (ausgedruckt) und 10 € (digital) berechnet, wir haben dankend abgelehnt.
Super Lage für ausgiebige Spaziergänge. Am Strand entlang bis Side sind es ca. 4 Kilometer und wem das zu Weit ist, der kann den Dolmus oder das Taxi vor der Hoteleinfahrt nehmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wie gesagt, alles viel zu laut. Aber wenn die Russen in der Überzahl sind, ist das wohl so gewollt. In den Aufzügen sieht man immer eine kleine Statistik woher die Urlauber derzeit kommen, hier eine kleine Zusammenfassung: 48 Deutsche 3 Ukrainer 9 Dänen 34 Engländer 5 Niederländer 8 Türken 2 Norweger 17 Polen 168 Russen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Christoph Ober, Zunächst bedanken wir uns herzlich, dass Sie sich für Ihren Urlaub Arcanus Side Resort entschieden und Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr leid, dass unsere Servicequalität nicht Ihren Erwartungen entspricht hat und Sie mit Ihren Bemerkungen nicht zufrieden sind. Mit alle unseren Gästen verbleiben wir im Kontakt und erwarten jeder Menge Kleinigkeiten mit zu bekommen. Die Meinungen und Rückmeldungen von unseren Gästen sind so wichtig, damit wir unseren angestrebten Servicestandards und Qualität weiterführen zu können. Trotz dessen, wir als Arcanus Side Resort Hotel Team, möchten Sie gerne wieder in unserem Hotel noch mal begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Arcanus Side Resort Hotel


