Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Olaf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024
Für eine Woche OK
4,0 / 6

Allgemein

Für junge Leute ok


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Für eine Woche ok


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Essen war langweilig, es hat jeden Tag, trotz Themen, immer gleich geschmeckt


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Nicht sehr angenehm, haben ihren Job gemacht, mehr nicht


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Olaf
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Olaf, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub im Arcanus Hotels Sorgun entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Unzufriedenheit mit der Auswahl an Speisen und dem Service. Ihr Feedback wurde an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, und wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Unser Team ist bestrebt, unseren Gästen einen freundlichen und aufmerksamen Service zu bieten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns darauf freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager Arcanus Hotels Sorgun