Arcanus Hotels Sorgun

Sehr geehrter Herr Muhammed, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich Ihre wertvolle Zeit genommen haben, um Ihre Ansichten mitzuteilen. Als Familie Arcanus Side Resort bedauern wir sehr, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht zufrieden waren. Im Arcanus Side Resort Hotel stellen wir sicher, dass die Wünsche jedes Gastes mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit behandelt werden. Gästefeedback ist für uns sehr wertvoll, um unsere Einrichtung und Servicequalität zu verbessern. Während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel hat unsere Guest Relations-Abteilung eine Lösung für Ihre Probleme gefunden, die Sie während Ihres Aufenthalts angesprochen haben, aber Sie sind am nächsten Tag nicht zum Zimmerwechsel gekommen. In Bezug auf die nebeneinander angeforderten Räume; Unser Hotel versucht unseren Gästen entsprechend der Belegung und Verfügbarkeit der Zimmer zu helfen. Wir akzeptieren die von Ihnen genannten Negativitäten und die von Ihnen vergebenen Punkte nicht. Unser Arcanus Side Resort Hotel bietet seine Dienste als 5-Sterne-Unterkunftseinrichtung des Ministeriums für Kultur und Tourismus der Republik Türkei an. Unsere Einrichtung ist eine Einrichtung, die von verschiedenen Bewertungsplattformen, sowohl von "Öffentlichen Einheiten, Tourismusagenturen als auch von den zuständigen Inspektionseinheiten", als würdig für Zufriedenheitsauszeichnungen eingestuft wurde. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Arcanus Side Resort Hotel begrüßen zu dürfen, wo Sie stets freundlichen Service finden. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Manager Arcanus Side Resort