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Bernhard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Busbahnhof mit Übernachtungsmöglichkeit - Stress pur
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nach mehr als 10 Urlauben in der Türkeri ( nicht nur 5 Sterne Hotels sondern auch mal 3 Sterne Hotels) haben wir mit diesesm Hotel das schlechteste Hotel gefunden in dem wir jemals in der Türkei waren: Bitte buchen Sie dieses Hotel wenn Sie auf folgende Sachen Wert legen: -keine frischen Säfte zum Frühstück sondern nur künstliche Instantgetränke aus versifften Automaten -keinen gebratenen Speck zum Frühstück oder sonstiges was ein Urlaubsfrühstück ausmacht -Kaffee und Kuchen falls noch vorhanden von Papptellern und aus Pappbechern - Zimmer gegenüber der Disco oder mit Hochbetten im Doppelzimmern oder gegenüber der Abluftanlage der Küche -Katzen im Zimmer, in der Lobby, beim essen auf den Stühlen oder auf der couch in der Lobbby (werden vom Hotelpersonal gefüttert) -Pool mit hoher Verletzungsgefahr aufgrund herausgebrochener Fliesen -Alkohol zu überhöhten preisen (alkoholhaltiger Sekt für 30 Euro Aufpreis!!!!) -Die im Prospekt angepriesenen alkoholischen höherwertigen Getränke waren IMMER aus. nicht einmal bekommen! -nur 2 von 4 versprochenen a la carte Restaurants - komplett demontierte Badeeinrichtungen -absolut freche und unfähige Kellner - zusammensuchen des Essbestecks und teller erfolgte durch uns selbst. jeder Gast hat sich sein besteck von teilweise benutzten tischen zusammengesucht - Jeden Abend 10-15 neue Busse die dann morgens ab 5 Uhr wieder fahren. Dadurch unzumutbare Lautstärke auf Fluren und Zustände wie in einer Bahnhofshalle in der Lobby. Reines Durchreisehotel -die sogenannte Lifemusik wurde in der Lobby von den Kellnern gemacht- So gut und so laut das die meisten gäste nach draussen in die Kälte geflüchtet sind -...... Es ist einfach zu viel aufzulisten. Aber was man von dem Hotel halten soll haben wir selbst von der blonden unfreundlichen Gästevertretung erfahren- nämlich das man das Arcanus nicht mit anderen 5 Sterne Häusern vergleichen sollte.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:71+
    Bewertungen:1