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Karsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2021 • 3 Wochen • Strand
Keines Falles nochmal...
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lagunen sind wirklich schön, aber an den Seiten herrscht Rutschgefahr! Durch neues Management wurde Einiges verändert, eher zum Schlechten. Ich werde dieses Hotel nicht wieder besuchen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Aus er Matratze kamen seitlich die Federn raus, so dass man sich verletzen konnte. Die Tür zum Badezimmer schliff auf den Fliesen und an 2 Tagen kam die Farbe auf dem Balkon von der Decke.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Solange es das Abendessen am Pool gab, war es heiß und man konnte es genießen. In der dritten Woche wurde das Abendessen in 2 Zelte und die 4 Hauptrestaurants verlegt. Das Essen war nur noch lauwarm und geschmacklos oder mit Chilli viel zu scharf. Pizza glich eher einer warmgehaltenen Teigmatsche. Thai-Restaurant war geschlossen, dafür wurde einem ein Menü für 400 EGP angeboten.


Service

Ohne Trinkgeld geht nichts.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3 Wochen im November 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Karsten
Alter:46-50
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Karsten, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Bezueglich des Essens moechten wir anmerken, dass wir derzeit ueber 980 Gaeste taeglich bedienen und ueberwiegend sehr gute Kommentare ueber die Speisen erhalten. Geschmaecker sind bekanntlich verschieden. Bezueglich der Matratzen werden wir den Kommentar an das verantwortliche Personal weiterleiten, es waere hilfreicher gewesen, wenn Sie dies bereits vor Ort bekannt gemacht haetten, dann haette man dies sofort ayswechseln koennen. mit freundlichen Gruessen Wael Ramadan General Manager