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Agnes(61-65)Österreich
4 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2019
Verifizierter Aufenthalt
Hotel zu schmutzig
3 / 6

Die Anlage ist recht alt das sieht man an sehr vielen stark abgenutzten und schmutzigen Dingen. Heizung funktionierte nicht .Tische in den Restaurant klebten weil nichts richtig gereinigt wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • 2 Kingsize Betten Matratzen und Decken ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • genügend aber immer das gleiche in abgewandelter Form


    Service
  • Eher gut
  • gut


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Agnes, Arabia Azur ist eins der ersten Hotels in Hurghada ueberhaupt. es wurde 1990 eroeffnet und ist somit tatsaechlich"alt", allerings tun wir stets unser Bestes es in Stand zu halten und achten sehr darauf, dass regelmaessige Wartungen und Reperaturen getaetigt werden. Es wundert uns, dass Sie vor Ort keine Meldung bzgl der nicht funktionierenden Klima zur Heizung getaetigt haben. Unser Gaeste Service und unsere Rezeption sind 24Std erreichbar und stets darauf bedacht jegliche Probleme zu loesen. Die Tische im Restaurant werden nach jedem Gast gereinigt, dennoch haben wir den Kommentar an das entsprechende Personal und Management weitergeleitet. Wir haetten gehofft, Sie haetten sich vor Ort an uns gewandt. mit freundlichen Gruessen Maher Abo El Nour General Manager

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