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Stefanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Für den Preis der totale Reinfall. Nie wieder!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist groß, äußerlich sehr sauber und gepflegt. Die Gästestruktur war gemischt. Viele Familen, und meiner Meinung nach waren die meisten deutsche. Kann jedem den Tipp geben lieber das Nachbarhotel Arabella zu buchen. Der Service und alles andere ist dort um einiges besser! Hatte mir vom Arabia mehr erhofft!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Mein Zimmer im B-Block war sehr schön. Sehr groß, alles neu, alles sauber,... Das ist der einzige Pluspunkt der dieses Hotel von mir bekommt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • 90 % des Personals war unfreundlich. Schon bei der Anreise wollte man mir von der Rezeption aus erklären wo mein Zimmer ist und man schickte mich mit meinem schweren koffer los. Habe verlangt dass man mich bitte ins Zimmer bringt, das gehört sich schließlich so in einem 4* Hotel---Auch in Ägypten! Die Kellner kamen entweder garnicht oder man wurde sie nicht mehr los. Wurde oft "Schatzi" "Schnucki" oder "Baby" genannt. Anfragen bezüglich eines Treffens nach Feierabend lehnte ich freundlich ab, dies wurde aber leider nicht akzeptiert. Konnte nach 4 Tagen nicht mehr im Restaurant an der Marina Essen gehen. Es war einfach lästig!!! Beim Essen bin ich in keinsterweise mäkelig, aber was einem da teilweise angeboten wurde war eine Frechheit. Bananen die mehr schwarz waren als gelb... Mittagessen welches teilweise noch roh war,... Schmutzige Tische in den Restaurants wurden zwischendurch nicht abgewischt... Es klebte oft alles.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Männer vom housekeeping klingelten mich morgens um 8 Uhr wach obwohl ich das "BITTE NICHT STÖREN" Schild draussen an der Tür hängen hatte. Denen das zu erklären weil sie weder deutsch noch englisch verstanden haben. Die Zimmer wurde aber gut sauber gemacht. Leider wurde aber die Bettwäsche in den 14 Tagen nicht einmal gewechselt. Tote Kakerlaken im Badezimmer wurden liegen gelassen. Und Handtücher hatten oft undefinierbare Flecken... Beschwerden diesbezüglich wurden nur belächelt!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr zentral. Mit dem Taxi oder zu Fuß ist man überall in wenigen Minuten. Zum Flighafen ist es auch nicht weit.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand und Pool waren sehr sauber und gepflegt. Was jedoch sehr störend war, sind die Männer die einem eine Massage, Rastazöpfe oder Hennatattoos andrehen wollten. Plötzlich hatte man einen fremden Mann bei einem auf der Liege sitzen und wurde ihn nicht mehr los. Auch an den letzten Tagen meines Urlaubs hatten sie nicht verstanden dass ich kein Interesse habe. Konnte mir dann anhören, dass ich unfreundlich sei und dass das ja typisch für deutsche Gäste ist... Die Poolbar war leider keinen einzigen Tag geöffnet! Habe oft mitbekommen, dass sich Kinder im kleinen Teil des Pools an den kaputten Fliesen auf dem Boden verletzt haben. Mitarbeiter Hotels wurden darauf hingewiesen, schauten sich die kaputten Fliesen auch an. Aber es ist bis heute nichts dran gemacht worden!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:3