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Franziska (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025
Erholungsurlaub mit 2 wunderschönen Lagunen und Hausriff
5,0 / 6

Allgemein

Zum feiern und Party machen ist dieses Hotel nichts. Das wollte ich aber auch nicht. Die 2 Lagunen und das Hauseigene Riff ist ein grosser Pluspunkt dieses Hotels. Es waren wenig Familien mit Kindern da welches den Erholungsfaktor natürlich deutlich unterstüzt. Auch wenn das Essen für mich ein Minuspunkt war würde ich dieses Hotel jederzeit wieder buchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer ist definitiv in die Jahre gekommen aber es erfüllt seinen Zweck. Es ist ausreichend gross und verfügt über genug Stauraum. Minibar, Wasserkocher inkl. Kaffee und Tee ist vorhanden sowie ein Safe


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Das Essen hat mich den gesamten Urlaub nicht zufrieden gestellt. Das größte Manko ist das man das Hotel für h die Rezeption verlassen muss um zum Essen zu gelangen. Für die grösse des Hotels ist der Platz leider nicht ausreichend. Man ist gezwungen schnell zu essen und wieder zu gehen. Kaum Außentische und die Auswahl war für mich auch nicht gut. Der Nudelstand hat mich täglich gesehen sonst wär es manchmal echt kritisch geworden. Salate und Nachspeisen sind im gewohnten Ägyptischen Flair und natürlich lecker


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher gut
  • Lokalwirtschaft
    Sehr gut
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Es wird auf reichlich Pappbecher verzichtet und man setzt auf Mehrwegebecher. Was ich durchaus gut finde denn durch den Wind landeten doch viel zu viel von dem Bechern im Meer. Super Lösung auf Mehrweg zu gehen


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Ja, es gab unerwartete Kosten.

Es sind leider nicht alle Cocktails im Rahmen des All Inn. Möchte man einen Pina Colada oder Tequila Sunrise, dies sind nur 2 Bsp. Zahlt man diese mit 150 LE selbst. Genauso fällt das All Inn ab Mitternacht weg. Und auch hier zahlt man selbst. Möchte man sich beim Essen etwas mehr Zeit lassen und einen besseren Service gibt es zwei ala carte Restaurants welche man auch selbst zahlt


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Veranstalter:FERIEN Touristik
Infos zum Bewerter
Vorname:Franziska
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Franziska, Wir möchten uns zuerst einmal für Ihre Bewertung bedanken. Uns sind die positiven als auch die kritischen Meinungen unserer Gäste sehr wichtig - am besten noch vor Ort bei unserem Gästebetreuungsteam vorgebracht -, denn nur so erfahren wir, was unseren Gästen gefällt und was nicht. Die meisten unserer Gäste sind sehr zufrieden mit unserem Hotel und haben keinen Grund sich zu beklagen. Wir wissen aber auch sehr gut, dass wir nicht jeden Gast zufrieden stellen können, doch jeden Tag tun wir alle unser Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Bezüglich Ihrer Unzufriedenheit mit unserer Gastronomie wollen wir darauf hinweisen, dass Sie sich in dieser Angelegenheit jederzeit mit unserem F&B-Manager, unserem Chefkoch oder unserem Gästebetreungsteam in Verbindung hätten setzen können. Unser Küchenteam hätte dann gerne auf Ihre Kritik bzw. Ihre Wünsche reagiert und alles dafür getan, um Sie kulinarisch zufrieden zu stellen. Denn obwohl unser Küchencrew jeden Tag sehr bemüht ist, unseren internationalen Gästen immer wieder verschiedene und abwechslungsreiche Buffets anzubieten, ist dies, wie Sie sich sicherlich vorstellen können, nicht einfach. Deshalb ist die direkte Rückmeldung unserer Gäste vor Ort sehr wichtig, um sofort entsprechend handeln zu können. Aber das Thema Essen ist immer eine sehr subjektive Angelegenheit und wenn Sie andere Bewertungen unseres Hauses hier auf Holiday Check lesen, werden Sie sehen, dass viele unserer Gäste gibt, die mit dem Geschmack und der Auswahl unseres Essens sehr zufrieden waren und keinen Grund hatten zu beschweren. Zum Abschluss wollen wir aber auch nicht vergessen, Ihnen noch für die positiven Kommentare zu unserem freundlichen Personal zu danken. Ihre netten Worte zu unserem Personal freuen uns wirklich sehr, da die grosse Mehrheit der Urlauber die Mitarbeiter als immer wirklich freundlich, aufmerksam und auch sehr hilfsbereit beschreibt. Unsere besten Wünsche für Sie, wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Arabia Azur Resort begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Arabia Azur Management