Arabia Azur Resort

Ich fange mal mit den Eckdaten an: Wir (Paar 26 & 22) waren vom 9 Juni - 23 Juni im Arabia Azur. Es war unser 4 gemeinsamer Pärchenurlaub aber unser erster in Ägypten. Mein Fazit vom Hotel ist, dass ich das Hotel nicht weiterempfehlen würde. Btte bedenkt aber es ist eine subjektive Meinung und es war unser erster Aufenthalt in Ägypten dem entsprechend kann ich das Hotel nur mit Hotels in der Türkei, Tunesien oder der Dom Rep. vergleichen. Außerdem muss ich sagen dass diese Bewertung für jüngere Leute zählt. Das Hotel hat viele Stammgäste im älteren Bereich und ist scheinbar auch darauf ausgelegt. Los gehts: Das Hotel ist in 2 Gebäuden aufgeteilt Gebäude A und B die Ü-Förmig um 2 Lagunen verteilt sind. Es sind ca. 600 Zimmer und das Hotel war zu unserer Zeit ausgebucht. Die Sauberkeit im Hotel war sehr gut. Wer dieses Hotel bucht, bucht All Inklusiv. Sein Frühstück kann man in den Hauptrestaurants einnehmen. Das Mittagessen und Abendessen entweder am Pool oder in den Hauptrestaurants. Die Gästestruktur ist ca. so verteilt: 50 % Deutsch, 40% Russisch und 10 % Skandinaavisch oder Arabisch. Die Anlage selber ist sehr romantisch angelegt. In der Lobby gab es WLAN haben wir aber garnicht genutzt. Es war zu unserer Zeit sehr sehr warm. Ansonsten Ägypten ist bestimmt schön aber unser Favourit wird es nicht.

Das Zimmer hat uns gut gefallen die Größe ist gut, der Flach Tv ist super obwohl man den nicht umbedingt im Urlaub braucht. Das Badezimmer ist gut, wenn auch immer nach dem Duschen das Badezimmer unter Wasser stand. Die Zimmerreinigung war ssehr gut und auch die Betten Dekoration. Der Balkon ist sehr groß und hat sogar Wäscheleinen. Die Betten waren gewöhnungsbedürftig erholt war man morgens nie.

So das Thema Gastronomie. Ja es gibt 3 Hauptrestaurants, oder man isst am Pool. Außerdem kann man im Italienischen A la Cart Restaurant essen (haben wir nicht ausprobiert). Ja also das Essen, ich will mal so sagen ich bin satt geworden. Aber ich hatte die ersten Tage Durchfall muss nicht am Hotelessen liegen vielleicht wär es in jedem anderen Hotel auch so gewesen, manchmal liegt es ja auch nur an der Umstellung des Essen. Meine Freundin hingegen hatte den kompletten Urlaub mit Magenkrämpfe zu kämpfen. Uns wurde von anderen Urlaubern erzählt die schon knapp 15 mal im Hotel waren, dass sich das Essen extream verschlechtert hat. Soll angeblich an den Russen liegen die halt immer mehr kommen und immer sehr viel Essen auf den Tischen stehen lassen. Ich habe schon besser gegessen in 3 Sterne Hotels. Es gab jeden Tag eigentlich einen anderen Küchenstil z.B. Mexikanische Woche, Italienische Woche usw. Insgesamt war es mir zu wenig Auswahl. Aber wie so oft jeder hat einen anderen Geschmack.

Ja kommen wir zum Punkt Service. Ich muss sagen bei diesem Thema bin ich sehr zwie gespalten. Ich möchte nochmal betonen dass ich hier mit Hotels vergleiche die eine wesentlich schlechtere Weiterempfehlung hatten als das Arabia Azur. Aber wie gesagt eine Subjektive Meinung wiederspiegelt. Es sind genug Stammgäste im Hotel und entweder gefällt diesen Leuten der Service oder sie haben noch keinen besseren Service erfahren. Siehe andere Hotelbewertungen von mir. Also es gibt natürlich auch positive Mitarbeiter die einem dem Wunsch schon erfüllt hatten bevor man ihn selber aussprechen konnte. z.B. Hassan Abdou, der locker einen höheren Posten haben könnte, als Oberkellner. Negativ muss ich leider Mustafa vom Service erwähnen. Wenn man 4 mal am Tisch vorbei kommt um was ab zu räumen und nicht einmal fragt ob man was trinken möchte, dann zeugt das nicht von Unfähigkeit sondern Absicht. Dass man seine Stammkunden hat usw. ist für mich okay und auch kein Ding ich brauch keinen langen Smalltalk, aber entweder ist das System man holt sich die Getränke selber an der Bar oder es wird einem halt gebracht. Und wenn man in 14 Tagen, fast 4 mal keine Getränke bekommt, muss man sich nicht fragen warum uns der Service nicht gepasst hat. Ich möchte auch erwähnen dass wir Trinkgeld gegeben haben. Außerdem ist uns negativ die Rezeption aufgefallen. Also ich persönlich hatte noch nie so eine unfreundliche und inkompetente Rezeption. Meiner Freundin ist es noch heftiger aufgefallen, da sie im Hotelbereich im Service arbeitet. Dass uns der Wunsch nicht erfüllt wurde dass wir unser Zimmer am Abreisetag länger halten können, wenn das Hotel ausgebucht ist, war für uns okay aber die Art und Weise wie man vom Personal behandelt wird, arrogant und als wär man dumm ohne eine freundliche Begrüßung oder Verabschiedung ist schon unter aller sau. Für eine Hotelkette und ein 4 Sterne Hotel ganz klar zu wenig. Insgesamt kann ich nur 2 Sterne geben. Obwohl mir das für die freundlichen und hilfsbereiten Kellner echt ärgert. Achja Reservieren sollten man rechtzeitig bei uns zwischen 6.30-7.30. Oder dem Poolboy Geld geben klappt wohl auch obwohl man vor 10 nichts reservieren darf, komische logik.

Der Strand befindet sich gleich vor der Haustür. Wobei man die Wahl hat wo man ins Wasser geht, es gibt ja wie vorher gesagt mehrere Lagunen. Badeschuhen würde ich jedoch empfehlen :). Grade im Haus eigenen Riff ;) mit den Seeigeln. Der Flughafen war nur 20-30 min vom Hotel entfernt sehr angenehm. Im Hotelkomplex und gleich neben dem Hotel befinden sich Supermärkte und Shops für Souviniers und Kleidung. Ein Shop hat fixed Prices den kann ich nur empfehlen den findet ihr beim Restaurant Bodiehns. Ansonsten sind wir nur einmal zur Marine gefahren süßer kleiner Ort. Es fährt ein Shuttlebus, wir haben jedoch ein Taxi. Man kann sich aussuchen wann man wieder abgeholt werden möchte. 2 Std. haben uns gereicht.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

So Freizeitangebote, ein sehr wichtiges Thema für mich persönlich wenn ich ein Club Hotel buche erwarte ich auch einiges, obwohl meine Erwartungen auch ziemlich hoch sind, da wir öfters schon sehr gute Freizeitangebote und Animation hatten. Wo fange ich an, nehmen wir mal die Disco. Diese ist ausgelegt auf Ältere, es laufen Lieder wie Cherry Cherry Lady oder Klassker. Zwischen durch mal Arabische Lieder(das war top) aber insgesamt war es mir zu wenig neue Musik worauf die jungen Leuten gewartet hatten. Da muss man den richtigen Mix finden. Also eher schwach, wenn nicht sogar die schlechteste die ich persönlich erlebt habe. So jetzt zur Animation die war für mich persönlich auch eher schwach. Es wurde zwar ein Programm angeboten, aber mir fehlten Dinge wie die morgendliche Begrüßung mit Tanz oder dass die Animateure mal am Pool lang gehen und mit Leuten reden. Es wurde Sachen angeboten wie: Dart, Boccia, Beachvolleyball, Tennis Fussball, Wasserpolo usw. also es wurde schon was gemacht aber insgesamt mir mit zu wenig Engagement. Man könnte am Pool/Strand lang gehen und Leute ansprechen oder die Animateure könnten Abends zur Disco auf rufen oder selber ein zwei Std. dort sein, dann wäre die Disco auch voller. Ich fand es zu wenig aber wie bei allen anderen Sachen persönliche Ansichtssache. Das Haus eigene Riff ist natürlich schön wer schnorcheln möchte. Insgesamt Verbesserungswürdig ;) vielleicht sollten die Animateure selber mal ein anderes Hotel besuchen und sich Anregung holen.