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Jens(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2013
Verifizierter Aufenthalt
Alle guten Dinge sind in diesem Fall nicht drei!
3,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wunderschöne Lagune die für Kinder wirklich ideal ist, darum ist es schade, das sonst nichts für Kinder geboten wird. Es gibt keine Möglichkeit, sich Abends draußen hin zu setzen. Das Essen war einfallslos und nicht gerade abwechslungsreich. Fazit schade das das Hotel nicht mehr aus seinen potential raus holt, wir waren zum zweiten mal da, ein drittes mal muss nicht sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jens Wir bedauern, dass unser Service im Arabia Azur nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir hoffen, wenn wir die Chance bekommen, Sie in Zuknunft wieder bedienen zu kőnnen, den negativen Eindruck zu verändern. Im Namen des Arabia Azur Teams bitte ich Sie, meine Entschuldigung zu akzeptieren. Mit freundlichen Grüßen Maher Abou Elnour General Manager

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