Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ich reise wirklich oft und viel nach Ägypten und wir haben uns diesmal für das Arabella entschieden, um einfach mal was anderes zu sehen und nicht immer im gleichen Hotel zu sitzen... Leider kann ich die guten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Die Anlage als weitläufig zu bezeichnen ist das Eine, ich finde sie unübersichtlich und viel zu weite Wege! Morgens um 8 bekommt man keine Liege mehr, alles belegt, heißt es müssten mehr Liegen her! Keine einzige Blume, nur Palmen, bisschen Wiese... Es ist nicht wirklich liebevoll, alles irgendwie nicht einladend. Es gibt so wundervolle Hotels in Ägypten, leider gehört das Arabella für mich absolut nicht dazu!
Die Zimmer sind alt, abgewohnt, trotzdem aber sauber und funktional. Die Gebäude selbst sind super süß, haben uns mitunter aufgrund des Baustils hierfür entschieden. Was jedoch meines Erachtens gar nicht geht, es befindet sich kein Tresor in den Zimmern, man kann in der Nähe der Rezeption ein Schließfach haben, je nachdem wo man untergebracht ist, läuft man dafür aber ein ganzes Stück
Ja was soll ich sagen...man wird satt. Aber auch hier bin ich bei Weitem anderes in Ägypten gewohnt, auch von anderen 4 Sterne Häusern, somit möchte ich es nicht nur auf den fehlenden 5. STERN schieben.alles komplett lieblos am Buffet, zum Teil wirklich fürs Auge nicht ansprechend, Salatbar total wenig Auswahl, nichts schön her gerichtet, wirklich null. Am Schlimmsten ist die Dessert Ecke, auch hier nur so fertiges Gebäckzeugs, das geht viiiiiel schöner!
Bisher sind wir zwar erst 3 Tage vor Ort, doch bisher bin ich vom Service auch enttäuscht. Es fing an der Rezeption beim Check in an, keine vernünftige Einweisung ins Hotel, beim Essen muss man wirklich lange auf jemanden warten, der die Getränke aufnimmt, dafür ziehen sie einem den Teller noch kauend unter Messer und Gabel weg.
Lage in Hurghada ist schon okay, kann man nicht viel meckern.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Pia, Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gästen ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen und Sie haben unser Hotel anderen Interessenten nicht weiterempfohlen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Speisen nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen haben. Der Auswahl und Zubereitung unserer Speisen in alle Restaurants widmen wir besondere Aufmerksamkeit. Unsere Küche zeichnet sich durch frische, regionale und ausgewählte Produkte aus. Verständlicherweise ist es nicht immer möglich alle Geschmäcker gleichermaßen zufriedenzustellen. Ihre Beobachtung in Bezug auf den Getränkeservice im Hauptrestaurant haben wir bereits an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet und wir werden zukünftig sicherstellen, dass der Getränkeservice mehrfach erfolgt. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir finden es sehr schade, das Sie vor Ort nicht das Gespräch mit einem unserer Manager oder Gaestebetreuung gesucht haben, ganz sicher hätte man in einem persönlichen Gespräch fuer alles eine gute Lösung finden können. Wir wünschen uns, dass Sie ausschließlich die positiven Erlebnisse und Eindrücke an Ihren Urlaub bei uns in Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen in der Zukunft eine zweite Chance zu erhalten. Alles Liebe und Gute, Arabella Team
