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Heidrun (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
erholungsurlaub am sonnenstrand mit trinkgeld
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

hotel ist sauber,sehr große anlage,gut gelegen. es war für meine reise geeignet,die trinkgeldsache ist belastend,ich habe doch den urlaub bezahlt,und wenn ich all inklusiv gebucht habe,dann gehe ich davon aus,daß ich mich auch erholen kann,ohne trinkgeld zu geben,wenn der serviece klappt,gibt man sowieso etwas und nicht umgrkehrt


Zimmer
  • Gut
  • zimmer war mit allem ausgestattet,zu wäsche trocknen gab es keine möglichkeit


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • die plastebecher an den außenbars waren zum grösten teil unansehnlich,irgendwann bekommt die plaste kratzer,essen gab es in etwa immer gleich


    Service
  • Eher gut
  • der zimmerreinigungsserviece war sehr gut,aber die kellner waren zum größten teil nur freundlich wenn es trinkgeld gab,dann klappte es auch mit der bedienung am schlimmsten war die bettelei nach trinkgeld,sogar vom reiseleiter fti wurde man darauf hingewiesen,bei sämtlichen ausflügen,die man teuer bezahlt,wird teilweise trinkgeld verlangt,wenn man nicht die angemessene summe gibt,kommt nicht eimal ein danke.ich glaub nicht,daß ich dort noch einmal buchen werde,sogar für den Pflughafenschattel verlangte der reiseleiter trinkgeld,für sich und den fahrer


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • die lage ist gut,die umgebung nicht so


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    poolanlage wurde gereinigt,Animateure gaben sich mühe


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heidrun, vielen Dank dafür, dass sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Wir haben mit Bedauern gelesen, dass es ein paar Punkte gab, die nicht Ihren Erwartungen entsprechend waren. Uns ist es sehr wichtig unsere Gäste mit höchster Qualität zu bedienen, da unser Ziel auch ist Sie zu verwöhnen. Seien Sie versichert, dass Ihre Schilderungen nicht unseren Standards entsprechen. Deswegen sind Ihre Kommentare sehr wichtig für uns. Nichts desto trotz würden wir uns wirklich freuen Ihnen in Ihrem nächsten Urlaub unseren guten Willen zu zeigen Alles Liebe und Gute, Arabella Team