- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Jeder Mitarbeiter ist super freundlich aber …. Corona Zeiten sind schwere Zeiten, aber wenn schon 2 Essenszeiten, dann sollte die zweite auch eingehalten werden und der Saal nicht immer 10 bis 15 Minuten später aufgehen. Wenn jeder einzeln zu seinem Tisch ( den wir dann immerhin nach 2 Tagen und am 3.Tag auch mit der gebuchten HP hatten)von einer einzigen Person gebracht wird, hält das auf, ebenso wie das tägliche Suchen der Namen und Zimmernummern vor Betreten des Speisesaals. Essen war immer mehr als reichlich für 4 Gänge und nie zu schaffen ,etwas weniger und dafür qualitativer bitte, auch ein lieblicher Wein wäre gut und nach einer Flasche Grauburgunder zu hören: Sorry war die letzte, jetzt nur noch Riesling, ist für 4 Sterne nix..So gab es überall viele kleine störende Dinge, und am Schluss eine Rechnung, die drei Mal korrigiert werden musste, weil viel zu hoch... kein Service....für uns nicht nocheinmal
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jutta |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Jutta, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre ehrlichen Worte. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht begeistern konnten und entschuldigen uns auf diesem Wege für die diversen Einschränkungen, die sie hatten. Trotzdem bedanken wir uns, dass Sie da waren und uns das mitgeteilt haben. Es hilft uns, Fehler zu korrigieren und Abläufe zu optimieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit allerbesten Grüßen vom Spitzingsee, Susann_R./ Marketing Team