Super Wellnessbereich und toller Blick direkt vom Balkon auf den See. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen. Leider waren die Speisen beim Frühstück nicht so frisch und hochwertig wie erwartet. Der Empfang an der Rezeption hätte netter sein können. Das Bett war sehr niedrig und die Matratze sehr hart. Es war schade, dass wir ein unrenoviertes Zimmer bekommen haben. Auf der Internetplatform auf der wir gebucht haben, waren nur die neuen schönen Zimmer zu sehen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2019
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Viviane
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Viviane, ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die verschiedenen Kritikpunkte. Den Hinweis der fehlenden Frische beim Frühstück nehmen wir gern zur Kenntnis - hier bräuchten wir allerdings eine nähere Beschreibung, denn wir bekommen fast ausschließlich Produkte von heimischen Lieferanten und sind sehr stolz darauf (Eier, Honig, Brötchen und Brot, Wurst und Käse...). Schade, dass wir Sie hier nicht überzeugen konnten. Wir prüfen sehr gern nochmal unsere verschiedenen Buchungsportale auf eine ausreichende Bebilderung. Auf unserer eigenen Website finden Sie zu jeder Zimmerkategorie 2 -3 Bilder jeweils in der Variante Comfort (neu renoviert) und Classic (noch nicht renoviert). Sie unterscheiden sich natürlich preislich. Liebe Viviane, wir hoffen dennoch, dass Sie uns nochmal besuchen werden in naher Zukunft. Vielleicht können wir auf Ihre einzelnen Wünsche im Vorfeld der Buchung besser eingehen. Bitte sprechen Sie unsere Reservierung darauf an. Wir freuen uns auf Sie! Allerbeste Grüße und nochmals Danke für Ihre Bewertung. Susann_R./ Marketing Abtlg.

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