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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Das war wohl der sogenannte vorfür Effekt
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das fünfte Mal im Arabella und das erste mal mit unserem Kind und Enkelkind und schon schlägt der vorfür efekt zu . Bei der Ankunft waren nicht die zusammen liegenden Zimmer ,wie gebucht, verfügbar. Aber das wurde eine Übernachtung später umgebucht und der Umzug in die neuen Zimmer geschah wie von selbst. Ansonsten war alles gut wie immer .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HC und die kleine Kritik. Natürlich berechtigt. Da ist uns in der Zimmerzuteilung ein Fehler unterlaufen. Das tut uns leid, dass das passiert ist. Trotzdem Danke für das restliche Lob Ihrerseits. Wir freuen uns, wenn sonst alles wieder top war. Bis zum nächsten Mal bei - alles Gute für Ihre Familie und sonnige Grüße von uns allen. Freuen uns, wenn Sie uns erem Haus treu bleiben! Ihre Susann_R./ Marketing Team