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Kerstin Gundula (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub trotz Macken!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage war weitläufig und sehr schön. Das Personal war teilweise sehr unbeholfen, insbesondere den Service betreffend. Die Rezeption wurde durch den deutschsprachigen Mitarbeiter sehr aufgewertet, der stets bemüht, hilfsbereit und superfreundlich war. Liu war auch eine sehr tolle Animateurin, die mein Kind und ich sehr ins Herz geschlossen haben.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer mit Balkon und Meerblick im Haupthaus inkl. Bad sind groß; hatten Safe, Kühlschrank, Wasserkocher, Fernseher. Wir haben gut geschlafen. Alles war sauber, allerdings nicht einer 5*-Luxusklasse entsprechend. Aber kein Grund für uns, sich darüber aufzuregen, weil wir ja sehr selten auf dem Zimmer waren.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Büfett war einmalig. Für das Benehmen der Leute kann die Küche nichts. Das Essen war sehr lecker und die Auswahl riesig. Lediglich auf das Omelett morgens musste man viel zu lange warten... Es sollte allerdings unterbunden werden, dass Gäste in Badekleidung und Handtuch im Restaurant sitzen und speisen - die Form sollte etwas gewahrt werden; ein dicker Kugelbauch ist dabei ein sehr unschöner Anblick / keine schöne Atmosphäre !!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Der deutschsprachige Mitarbeiter an der Rezeption war top... insbesondere seine Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit. Der Service im Restaurant war sehr schlecht. Meist musste man sich hinsichtlich der Getränke selbst bedienen; auch wurde nicht abgeräumt und es fehlte an Besteck.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Viel zu langer Transfer: Auf der Hinfahrt hat sich der ortsunkundige Fahrer ständig verfahren, sodass wir über 3 1/2 Stunden unterwegs waren. Die Rückfahrt war entspannt; dauerte allerdings auch 2 Stunden. Die Lage in der Bucht ist sehr schön und sehr idyllisch.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation für die Kids war zu wenig; auch konnte keiner der Animateure deutsch. Es wurde tagsüber zu wenig angeboten; vllt. lag es auch nur an der späten Jahreszeit. Liu und ihr Tai-Chi möchte ich lobenswert erwähnen; es sollte nur an einem ruhigeren Platz stattfinden. Zumba ist ausbaufähig. Die Poolanlage ist toll. Schade allerdings, dass die Sauna nur bis 14 Uhr besucht werden durfte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin Gundula
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kerstin, Es war für uns eine große Freude, Sie als Gast bei uns begrüssen zu dürfen, umso mehr danken wir Ihnen für Ihre durchweg positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre lobenden Worte und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hatice Doğan Guest Relation Manager Aquasis De Luxe Resort & Spa