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Cigdem (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Muss jeder selbst wissen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war überfüllt, alles hat sehr sehr lange gedauert vor allem wenn man eis und Waffel wollte min. 1 Stunden warte zeit aber eine mega gute a la carte hatten sie uns am ende geschenkt, das personal in diesem (a la cart) Bereich war Ultra freundlich. Die Getränke waren immer original cola Fanta ect (Alkohol eben so ) der Spielplatz war auch ganz gut.Mir persönlich war die anlage zu groß, kein Überblick ich denke das,das hotel im juni juli besser besetzt war. Noch mal würde ich nicht gehen


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Putzfrau hat nicht wirklich geputzt und der müll stand auch immer im zimmer ! Die Zimmer an sich waren sehr schön und modern


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wenn man mal was gekriegt hat war es ok Aber der herr im kuchen bereich ( künefe tatli) war sehr freundlich für ihn gebe ich 5 sterne


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Also der Strand war der schlechteste den ich bis heute gesehen habe und die Umgebung im hotel Strand Bereich war definitiv nicht gepflegt wenn man bedenkt das ,das ein 5 sterne hotel ist !!!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cigdem
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste, Vielen Dank, dass Sie sich für das Aquasis De Luxe Resort & Spa für Ihren Urlaub entschieden haben. Aquasis De Luxe Resort & Spa geht mit äußerster Professionalität auf Kommentare und Kritik ein und ist sich bewusst, dass es sowohl negative als auch positive Kommentare über die Anlage geben kann. In diesem Zusammenhang möchten wir darauf hinweisen, dass negative Meinungen für uns eine unserer größten Motivationen sind, unsere eigenen Mängel zu erkennen und unsere Servicequalität ständig zu verbessern. Bezüglich der Reinigung möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Mitarbeiter in der Hauswirtschaftsabteilung eine abgeschlossene Ausbildung in ihrem Bereich haben und mit professionellen Schritten in ihrem Beruf tätig sind. Neben der periodischen Reinigung während des Tages bieten unsere Mitarbeiter, die am Abend Dienst haben, auf Anfrage auch Serviceleistungen an. Wir wünschten, Sie hätten sich für alle Ihre Anfragen an die Guest Relations-Abteilung gekommen , denn wir würden uns freuen, Ihre Anfragen zu beantworten. mit freundlichen Grüssen, Aquasis De Luxe Resort&Spa