- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hotel ist noch nicht fertig. In den Deluxe Zimmer Beach Front riecht es im Bad nach Fäkalien, was sich im Zimmer fortsetzt. "Trotz Neueröffnung Sichtbare Bauliche Mängel " Sauberkeit und Freundlichkeit (Rezeption/Service) lassen zu wünschen übrig. Gerne wurde man auch mit Deutsch/Englisch nicht verstanden. Zimmer wechsel zwar möglich, jedoch mit einigen Anläufen. Liegen sind am Pool sowie am Strand vorhanden, jedoch sehr eng aneinander gestellt. Handtücher gabs jeden Tag frische. Das Essen ist abwechslungsreich und schmeckt gut. Unser Fazit: Diese Anlage spiegelt Masse statt Klasse wieder. Das Management sollte mal mit offene Augen durch die Anlage gehen. Wir haben andere 5* Anlagen kennen gelernt und kommen hierher nicht wieder. Auf die Belange /Anregungen der Gäste eingehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bottis |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Gӓste, Es tut uns sehr leid dass Sie so ein schlechte Erfahrung mit uns hatten. Unser Professioneles Animations team steht mit unser Tag und Abend Programm tӓglich für die Kunden bereit. Was die Sauberkeit angeht haben wir ein neues Professionel team bei uns aufgenommen. Wir hoffen dass Sie uns zu zeigen. Mit Freundliche Grüsse. Aquasis De Luxe Resort & Spa Management Team