Aquasis De Luxe Resort & Spa

Liebe Melek, zunaechst möchten wir uns recht herzlich bei İhnen bedanken, das Sie İhren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Das Aquasis De Luxe Resort & Spa ist bestrebt, seinen Gästen den besten Service zu bieten und bemüht sich um höchste Kundenzufriedenheit. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um zum Ausdruck zu bringen, dass wir uns um die Art von Service und Unterkunft bemühen, die alle Erwartungen unserer geschätzten Gäste zu erfüllen. Wir sind uns bewusst, dass es manchmal Mängel geben kann und wir kritisiert werden - die Meinungen unserer Gäste, ihre Kritik und Empfehlungen sind die Grundpfeiler, die wir sehr ernst nehmen, um unseren Service und unsere Gastfreundschaft zu verbessern, doch wir haetten uns gewünscht das Sie mit all İhren Anliegen zu uns zur ''Gaeste Betreuung'' gekommen waeren, wo wir İhnen vor Ort sehr gerne weitergeholfen haetten. Die Transfere haben mit unserem Hotel nichts zu tun, da diese unabhaengig von uns sind. Es tut uns sehr Leid zu lesen das İhr Sohn erkrankt ist, aber es besteht sehr oft im Urlaub die möglichkeit an einer ''Magen Darm Grippe'' zu erkranken, da dieses auch sehr oft mit dem Wetter und Klima wechsel zu tun hat und Kinder für solch Erkrankungen viel anfaelliger sind. Mit freundlichen Grüssen Aquasis De Luxe Resort & Spa Management Team