Alle Bewertungen anzeigen
Isolde (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Kein 4 Sterne Niveau
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Abseits gelegenes Hotel - unser Zimmer plus Badezimmer war neu renoviert - wir haben weder Wellness noch Zimmerreinigung während unseres Aufenthaltes in Anspruch genommen. Frühstück u. Abendessen gab es als Buffet - eher mittelmäßig - Probleme beim Auschecken - kein 4 Sterne Niveau


Zimmer
  • Gut
  • neu renoviertes Zimmer u. Bad


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen mittelmäßig


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Auschecken mussten wir mehrmals auf die Abrechnung der Angebotsbeschreibung hinweisen. Beim Einchecken wurden uns nur auf Nachfragen die gebuchten Pauschalen organisiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir haben den Weihnachtsmarkt in Fulda besucht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isolde
    Alter:61-65
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Isolde, herzlichen Dank das Sie sich zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir haben in den letzten 2 Jahren mit viel Liebe verschiedene Bereiche unseres Hotels modernisiert und freuen uns sehr, wenn es bei unseren Gästen gut ankommt.Ich möchte mich entschuldigen das es an der Rezeption Ungereimtheiten gab. Unser Essen wird immer als sehr gut bewertet,da bekommen wir positives Feedback von unseren Gästen.Es tut mir sehr leid, dass wir mit unserer Küche bei Ihnen nicht punkten konnten. Wir hoffen , Sie bald wieder für eine kleine Auszeit bei uns begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute ganz herzlich willkommen! Mit freundlichen Grüßen Bernd Barthel Qualitätsmanagment