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Annette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
geburtstagsurlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

würde das hotel weiter emphehlen hatte ja meinen runden geburtstag in der zeit als wir im hotel waren hatten alle daten geburtstag laut personalausweiss aber enttäuschend keine aufmerksamkeit vom hotel mir gegenüber dass kenne ich von anderen hotels schon deswegen etwas enttäuscht vom haus


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Annette
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Annette, es tut mir wirklich sehr leid, dass wir Ihren Geburtstag vergessen haben! Das passiert uns eigentlich nie, denn wir drucken täglich eine Geburtstagsliste aus und stellen den Gästen dann eine kleine Überraschung auf das Zimmer. Auf Wunsch reservieren wir auch einen schön gedeckten Tisch in unserem Restaurant. Natürlich wären wir für einen kleinen Tipp wegen Ihrem Geburtstag dankbar gewesen, denn manchmal sind unsere Daten im System vielleicht nicht komplett. Ich hoffe, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns und besonders natürlich Ihren Geburtstag trotzdem etwas genießen konnten und Sie ein paar erholsame Urlaubstage bei uns verbringen konnten. Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste in einem unserer Benessere Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß Astrid Laabs Qualitätsmanagement