Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
In die Jahre gekommenes Hotel. Allgemeinzustand akzeptabel jedoch stellt sich die Frage wo die 4 Sterne her kommen....
Teppichboden , zu weiche Matratze, französischer Balkon
Essen war gut, Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, Personal unfreundlich
Personal an der Rezeption war bis auf eine Ausnahme genervt und unfreundlich. Bedienung im Restaurant unfreundlich und hat " gedutzt" Mitarbeiterinnen im Spa Bereich waren sehr freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Chris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Schade, dass es dem Team aus dem aus dem Aqualux Hotel nicht gelungen ist Ihnen einen perfekten Aufenthalt ermöglicht zu haben. Ich hoffe, Sie konnten in unserem schönen SPA Bereich herrlich entspannen. Die Hotelleitung habe ich selbstverständlich über das Verhalten der Mitarbeiter informiert. Ich kann mich dafür nur aufrichtig entschuldigen. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und heiße Sie schon heute ganz herzlich willkommen. Mit freundlichen Grüßen Maren Lerch Qualitätsmanagement
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