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Kira (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel SplashWorld Venus Beach wurde komplett renoviert und hat am 01.10.2015 unter einem neuen Betreiber wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2016)
Grauenvoll! Ich kann nur jeden warnen!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Am allermeisten waren wir über das Personal entsetzt! An der Rezeption war die Unfreundlichkeit extrem schlimm! Man wurde teilweise nicht beachtet und allein auf sich gestellt. Das Hotel hat so viele Gänge und erinnert irgendwie an ein Krankenhaus.Das Zimmer mußten wir uns ganz allein suchen. Es gibt dort Aufzüge, die aber NICHT funktioniert haben.Die Zimmer sind veraltet und das Badezimmer ist extrem unhygienisch!Die liebsten Menschen dort waren die Putzfrauen,die hatten immer ein Lächeln im Gesicht und gaben sich größte Mühe aus den Zuständen das Beste zu machen.Alle anderen(Personal und Kellner)haben uns behandelt wie die Letzten!Die hatten sichtlich keine Lust und wenn man die gesehen hat,ist einem die Laune sofort vergangen!Das Essen hat einfach nur wiederlich geschmeckt und die Hygiene ein Zustand!Wir hatten AllInclusive, haben aber die letzten Tage nur auswerts gegessen,weil man diesen Essen einfach nicht mehr sehen konnte.Unsere Rettung war wirklich nur der Strand,der sehr schön war und der halbwegs saubere Pool,der mit einem Freibad in Deutschland noch nicht mal zu vergleichen war!Ich kann wirklich nur warnen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kira
    Alter:26-30
    Bewertungen:8