Aus DeutschlandAbsolut gutes Hotel leider mit vielen teuren Extras. Da wünscht man sich mehr All Inklusive. Strand und Poollandschaft wurden super sauber gemacht. Essen abwechslungsreich und top. Zimmerservice KLASSE! Das Meer ist UNSCHLAGBAR! Nur die Extra warne sehr teuer. Die freien alkoholischen Getränke sind nicht wirklich gut. Am Strand hat im übrigen der Ablauf an der Bar gestört, da Gestank durch die frei ablaufenden Getränkereste über den Sand aufkam. Das sollte repariert werden. Störend auch, dass die Aktivitäten immer sehr pünktlich beendet wurden. Die Wasserrutschen sollten z.B: immer offen sein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter Mathias |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Peter Mathias, vielen Dank für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung zu Ihrem Familienurlaub im August. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt als sehr gut empfunden haben. Allgemeiner Eindruck Besonders schön zu lesen ist Ihr Lob für die Sauberkeit von Strand und Pool sowie den hervorragenden Zimmerservice – und dass das Meer für Sie ein echtes Highlight war! Das motiviert unser Team sehr. All-Inclusive & Extras Wir verstehen Ihre Kritik bezüglich der kostenpflichtigen Zusatzangebote. Unser Ziel ist es, ein ausgewogenes All-Inclusive-Erlebnis zu bieten, und Ihre Hinweise helfen uns, die Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen. Auch Ihre Anmerkung zu den alkoholischen Getränken nehmen wir ernst und prüfen regelmäßig die Qualität unseres Angebots. Strandbar & Ablauf Der Hinweis zum unangenehmen Geruch durch Getränkereste am Strand ist wichtig – wir danken Ihnen dafür und geben das direkt an unser Technik- und Reinigungsteam weiter, damit hier Abhilfe geschaffen wird. Freizeit & Aktivitäten Dass die Aktivitäten sehr strikt beendet wurden und die Wasserrutschen nicht durchgehend geöffnet waren, ist schade. Wir nehmen Ihre Anregung gerne auf, um künftig flexibler auf Gästewünsche reagieren zu können. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte viele schöne Erinnerungen mit Ihrer Familie sammeln konnten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einem noch runderen All-Inclusive-Erlebnis. Herzliche Grüße Ihr Team vom AQI Pegasos Royal
