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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schlechteste Erfahrung in Austria
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer und deren Ausstattung ist gut. Mehr als man für einen AI Urlaub braucht. Zimmerreinigung gibt es nicht und den Müll muß man selbst wegbringen. Es gibt in Österreich bessere Hotels mit mehr Service und kulinarischen Erlebnissen. Im ,, Schillerhof`` ist man für sein Wohl selbst zuständig. Es ist eher wie Ferienwohnung mit mäßiger Verpflegung.


Zimmer
  • Gut
  • Gut eingerichtet für AI zu viel. Wer AI bucht braucht keinen Herd zum selbst kochen. Waschmaschine im Appartment vorhanden war sehr nützlich. Die Schlafgelegenheit für`s Kind nur bis zu eine Körpergröße max 1,40m- größere Kinder stehen über oder müssen schräg auf der Ausziehcouch schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Speisekarte von Montag bis Sonntag bleibt immer die Gleiche -d. h. wer 2Wochen bleibt bekommt das Speiseangebot wiederholt ohne Änderung. Qualität des Speiseangebotes ist nicht gut. Nach einem harten Wandertag könnte man nach dem Abendessen schon mal Hunger haben. AI Angebot nur begrenzt nutzbar. Wenn im Resurant der andere Durchgang zum essen war, war das Resturant belegt.Es gibt 2 Durchgänge beim Frühstück und Abendessen - Zeit wurde bei Anreise vorgeschrieben.


    Service
  • Schlecht
  • Personal eher zurückhaltend , den Chef selbst scheint die Frage nach dem Wohlbefinden seiner Gäste nich der Rede fremd zu sein. Info am Anreisetag über Umgebung und Möglichkeiten zum wandern usw. mußten wir uns selbst besorgen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ausblick vom Hotel einmalig. Bad Gastein selbst hat schon bessere Zeiten gesehen. Viele tote Kaiserbadruinen ohne Leben.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool im Hotel klei aber o.k. Sonstige Unterhaltung nicht vorhanden. Spiele im Retsurant waren verboten. Kinderspielmöglichkeit im Kellerflur.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo nochmals aus Gastein !! Leider sind auch bei Ihnen einige Punkte kritisiert , die im Katalog eindeutig nachzulesen sind , also vertrhe ich die Kritik gar nicht. ( z.B Zimmerreinigung...) Wegen des Speiseplans weiß ich nicht warum Sie das kritisieren , wenn Sie nur eine Woche bei uns zu Gast waren ?? Und auch die Zeiten im Restaurant wurden Ihnen nicht zugeteilt , sonder sobald die Möglichkeit bestand hatten Sie immer die Wahl !! Unsere Couchen lassen sich alle bis zu einer Größe von 190 cm ausziehen, villeicht haben Sie die Couch von Top 2 nicht ganz heraus gezogen ? Nicht unser Fehler !! Ansonsten wünsche ich noch einen schönen Sommer !!