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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Zimmer sind sehr schön und groß.Das Hotel selbst ist sauber. Die verpflegung entsprach auf keinem Fall einem AI maximal Halbpension plus. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt bei AI Buchung nicht. Der gast steht nicht im Mittelpunkt. Bei einem 4 Sterne Hotel ist es nicht zu akzeptieren das man das Toilettenpapier selbst mitbringen muss und es bei einer Woche Aufenthalt die Zimmer nicht gereinigt werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren ok. Groß, sauber,hell und gut Ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war am Buffet kalt außer der Suppe. Als Mittagssnack gab es aufgewärmtes vom Vorabend


    Service
  • Schlecht
  • Personal ist freundlich. Keine Zimmerreinigung innerhalb des gesamten Aufenthalts.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Lage. Man hat einen schönen Blick über den ganzen Ort.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Poll war ok. Öffnungszeiten Familienunfreundlich, da erst ab 14 Uhr. Auch bei schlechtem Wetter.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Urlauber !! Sie können aus all unseren Reisebeschreibungen ganau das was Sie kritisiert haben herauslesen , uns Sie wußten genau was Sie gebucht haben. Das heißt also : Offnungszeiten Pool sind überall geschrieben. Keine Tägliche Reinigung ist sogar fett geschrieben. Wir sind kein 4-Steren Hotel sondern eine 4-Sonnen Apartementanlage, und sie hatten auch 2 Stück Toilettenpapier inklusive. All Inclusive ist genau vorhanden wie in Ausschreibung. Das das Essen einmal kalt sein kann , das kann natürlich passieren beim Buffet, sollte es aber nicht , und das tut mir leid !! Ich finde Ihre Kritik nicht gerechtfertigt , da alles wie in der Werbung ausgeschrieben. L.G. Gruber Robert - Hotel Schillerhof